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Lodgify

Comment configurer l'intégration Lodgify

Écrit par Britney

Connectez Minut à Lodgify pour importer les séjours de vos voyageurs dans Minut. Minut utilise les informations du séjour pour envoyer automatiquement un message aux personnes présentes dans le logement si le bruit devient trop fort.

Où se connecter : toutes les intégrations se connectent depuis l'application web, sur web.minut.com → Intégrations. Les intégrations PMS sont disponibles avec le forfait Pro.

Logo Lodgify

Lodgify est une plateforme tout-en-un pour les locations de vacances, qui permet de créer un site de réservation et de gérer les réservations et les calendriers.


Avant de commencer

  • Un compte Minut avec le forfait Pro

  • Un compte Lodgify avec vos propriétés

  • Votre clé API Lodgify. Vous la trouverez dans les paramètres Public API de Lodgify.


Connecter Minut à Lodgify

  1. Allez dans le menu Intégrations de l'application web.

    La page Intégrations de l'application web Minut

  2. Sélectionnez Lodgify, puis cliquez sur Relier en haut à droite.

    Le bouton Relier sur la page de l'intégration Lodgify

  3. Dans Lodgify, ouvrez les paramètres Public API et copiez votre clé API.

  4. Collez la clé API dans Minut et cliquez sur relier.


Associer vos logements de location

Ouvrez l'onglet Logements de location et associez chacun de vos logements de location Minut à la propriété Lodgify correspondante.

Seuls les logements de location associés reçoivent les informations de séjour depuis Lodgify.

Ce qui est synchronisé

Une fois un logement de location associé, Minut reçoit depuis Lodgify les informations suivantes sur les personnes qui séjournent dans le logement :

  • Nom

  • Numéro de téléphone

  • Heures d'arrivée et de départ

  • Le logement dans lequel elles séjournent

Les réservations de séjour sont supprimées de Minut (pas de Lodgify) 14 jours après la date de départ.


Messages aux voyageurs

Lorsque les informations de séjour sont disponibles et qu'un bruit fort est détecté, Minut peut contacter les personnes qui séjournent dans le logement. Configurez les messages d'alerte de bruit dans votre Préréglage de contrôle du niveau sonore, et les messages d'arrivée, de départ et autres messages programmés dans le Parcours Client.

Les réponses aux messages apparaissent dans votre Boîte de réception.

Pour une vue d'ensemble, consultez Messagerie.


Déconnecter

Pour déconnecter Lodgify, ouvrez Intégrations dans l'application web, sélectionnez Lodgify et déconnectez-la.

Lorsque vous déconnectez l'intégration, vos logements de location sont dissociés de Lodgify et Minut ne reçoit plus les séjours nouveaux ou modifiés. Si vous vous reconnectez, vous devrez associer à nouveau vos logements de location.

Si vous avez seulement besoin de résoudre un problème de connexion, reconnectez-vous plutôt que de vous déconnecter. La reconnexion conserve l'association de vos logements de location.


Dépannage

Minut vous demande de vous reconnecter

Une bannière sur la page Intégrations vous indique que la connexion avec Lodgify nécessite votre attention. Ouvrez Intégrations, sélectionnez Lodgify et reconnectez-vous. Saisissez à nouveau votre clé API Lodgify actuelle. Ne vous déconnectez pas avant : la déconnexion supprime vos associations.

Minut indique que les informations de connexion sont incorrectes

Copiez à nouveau votre clé API depuis les paramètres Public API de Lodgify. Veillez à la copier en entier, sans espace en trop, et à utiliser la clé actuelle si vous en avez créé une nouvelle. Collez-la dans Minut et cliquez sur relier.

Les séjours n'apparaissent pas

Vérifiez que votre logement de location Minut est associé à la bonne propriété Lodgify, et que la réservation existe dans Lodgify avec des heures d'arrivée et de départ. Seuls les logements de location associés reçoivent les séjours. Vérifiez également que vous disposez du forfait Pro, nécessaire pour les intégrations PMS.

Le numéro de téléphone d'un voyageur est manquant

Depuis le 28 septembre 2026, Booking.com ne partage plus les numéros de téléphone des voyageurs via les connexions PMS : certains séjours arrivent donc sans numéro. Ouvrez le séjour dans l'application web Minut et ajoutez le numéro à la réservation importée.

Si rien de tout cela ne fonctionne, contactez notre équipe support à bonjour@minut.com en nous indiquant le logement de location concerné et ce que vous constatez.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?