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Hosthub

Comment configurer l'intégration Hosthub

Écrit par Britney

Connectez Minut à Hosthub pour importer les séjours de vos voyageurs dans Minut. Minut utilise les informations du séjour pour envoyer automatiquement un message aux personnes présentes dans le logement si le bruit devient trop fort.

Où se connecter : toutes les intégrations se connectent depuis l'application web, sur web.minut.com → Intégrations. Les intégrations PMS sont disponibles avec le forfait Pro.

Logo Hosthub

Hosthub (anciennement Syncbnb) est un gestionnaire de canaux pour les locations de vacances qui synchronise les calendriers et les tarifs sur plus de 200 canaux, dont Airbnb et Booking.com.


Avant de commencer

  • Un compte Minut avec le forfait Pro

  • Un compte Hosthub avec vos annonces

  • Votre clé API Hosthub. Vous la trouverez dans la vue Paramètres de Hosthub.


Connecter Minut à Hosthub

  1. Allez dans le menu Intégrations de l'application web et sélectionnez Hosthub.

    La page Intégrations de l'application web Minut

  2. Dans l'application Hosthub, allez dans la vue Paramètres et copiez votre clé API.

    Copie de la clé API dans les paramètres Hosthub

  3. Dans Minut, ouvrez l'onglet Setup, cliquez sur Relier et collez votre clé API.

    Saisie de la clé API dans Minut

Associer vos logements de location

Cliquez sur Create Link et choisissez l'annonce Hosthub correspondant à chacun de vos logements de location Minut. Cela permet à Minut d'obtenir les bonnes informations lorsqu'un bruit fort est détecté.

Logements de location associés dans Minut

Seuls les logements de location associés reçoivent les informations de séjour depuis Hosthub.

Ce qui est synchronisé

Une fois un logement de location associé, Minut reçoit depuis Hosthub les informations suivantes sur les personnes qui séjournent dans le logement :

  • Nom

  • Numéro de téléphone

  • Heures d'arrivée et de départ

  • Le logement dans lequel elles séjournent

Les réservations de séjour sont supprimées de Minut (pas de Hosthub) 14 jours après la date de départ.


Messages aux voyageurs

Lorsque les informations de séjour sont disponibles et qu'un bruit fort est détecté, Minut peut contacter les personnes qui séjournent dans le logement. Configurez les messages d'alerte de bruit dans votre Préréglage de contrôle du niveau sonore, et les messages d'arrivée, de départ et autres messages programmés dans le Parcours Client.

Les réponses aux messages apparaissent dans votre Boîte de réception.

Pour une vue d'ensemble, consultez Messagerie.


Déconnecter

Pour déconnecter Hosthub, ouvrez Intégrations dans l'application web, sélectionnez Hosthub et déconnectez-la.

Lorsque vous déconnectez l'intégration, vos logements de location sont dissociés de Hosthub et Minut ne reçoit plus les séjours nouveaux ou modifiés. Si vous vous reconnectez, vous devrez associer à nouveau vos logements de location.

Si vous avez seulement besoin de résoudre un problème de connexion, reconnectez-vous plutôt que de vous déconnecter. La reconnexion conserve l'association de vos logements de location.


Dépannage

Minut vous demande de vous reconnecter

Une bannière sur la page Intégrations vous indique que la connexion avec Hosthub nécessite votre attention. Ouvrez Intégrations, sélectionnez Hosthub et reconnectez-vous. Saisissez à nouveau votre clé API Hosthub actuelle. Ne vous déconnectez pas avant : la déconnexion supprime vos associations.

Minut indique que les informations de connexion sont incorrectes

Copiez à nouveau votre clé API depuis la vue Paramètres de Hosthub. Veillez à la copier en entier, sans espace en trop, et à utiliser la clé actuelle si vous en avez créé une nouvelle. Collez-la dans Minut et connectez-vous.

Les séjours n'apparaissent pas

Vérifiez que votre logement de location Minut est associé à la bonne annonce Hosthub, et que la réservation existe dans Hosthub avec des heures d'arrivée et de départ. Seuls les logements de location associés reçoivent les séjours. Vérifiez également que vous disposez du forfait Pro, nécessaire pour les intégrations PMS.

Le numéro de téléphone d'un voyageur est manquant

Depuis le 28 septembre 2026, Booking.com ne partage plus les numéros de téléphone des voyageurs via les connexions PMS : certains séjours arrivent donc sans numéro. Ouvrez le séjour dans l'application web Minut et ajoutez le numéro à la réservation importée.

Si rien de tout cela ne fonctionne, contactez notre équipe support à bonjour@minut.com en nous indiquant le logement de location concerné et ce que vous constatez.

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