Un Préréglage de contrôle du niveau sonore est un ensemble nommé de paramètres de surveillance du bruit - seuils, heures calmes, durée et méthodes d'alerte - que vous pouvez appliquer à un ou plusieurs logements de location en une seule fois. Plutôt que de configurer chaque propriété individuellement, vous créez un préréglage une fois et l'attribuez à votre portefeuille en quelques secondes.
Chaque compte dispose d'un préréglage Surveillance du bruit standard appliqué par défaut. Vous pouvez modifier ce préréglage ou en créer d'autres pour les propriétés qui nécessitent des réglages différents.
Quand utiliser plusieurs préréglages
Le préréglage standard convient à la plupart des propriétés. Créez des préréglages supplémentaires lorsque des groupes de propriétés différents ont vraiment besoin de réglages différents.
Un seul préréglage suffit quand toutes les propriétés se ressemblent | Plusieurs préréglages sont utiles quand les propriétés ont des besoins différents |
Appartements ou maisons standards, situés dans des zones similaires, avec le même type de séjour. Modifiez le préréglage standard selon vos besoins et appliquez-le à tout votre parc. | Propriétés en centre-ville (heures calmes plus strictes), propriétés rurales (seuils plus élevés), chambres d'hôtel (seuils plus bas), ou propriétés soumises à des réglementations locales différentes. |
Exemple Centre-ville vs. campagne Centre-ville : 70 dB en journée, 65 dB en heures calmes (22h–8h). Campagne : 80 dB en journée, 70 dB en heures calmes. Deux préréglages, chacun appliqué aux propriétés concernées. | Exemple Chambres d'hôtel vs. appartements entiers Les chambres d'hôtel dans un bâtiment partagé nécessitent des seuils plus stricts que les appartements indépendants. Un préréglage distinct par type de propriété facilite la gestion. |
Trouver vos préréglages de contrôle du niveau sonore
Sur votre Minut WebApp
Ouvrez votre Minut WebApp
Cliquez sur Paramètres (dans l'onglet de gauche)
Cliquez sur Surveillance du bruit
Cliquez sur Surveillance du bruit standard pour modifier le seuil et les alertes de bruit
Sur votre application mobile
Ouvrez votre application mobile
Cliquez sur Paramètres (en bas à droite)
Sélectionnez Préréglages de surveillance
Cliquez sur Surveillance du bruit standard pour modifier le seuil et les alertes de bruit
Ce que vous pouvez configurer dans un préréglage
Chaque préréglage comprend deux groupes de paramètres : les paramètres de seuil, qui déterminent quand les alertes se déclenchent, et les paramètres d'alerte, qui déterminent comment vous et vos séjours êtes notifiés lorsqu'un seuil est dépassé.
Paramètres de seuil
Paramètre | Par défaut | Ce que cela fait |
Seuil de jour | 75 dB | Le niveau sonore qui déclenche une alerte pendant les heures normales. Nous recommandons de commencer à 75 dB pour la plupart des locations de courte durée. |
Durée | 10 minutes | Durée pendant laquelle le bruit doit dépasser le seuil en continu avant qu'une alerte soit envoyée. Réglable entre 5 et 15 minutes. Évite les alertes causées par des pics de bruit brefs. |
Heures calmes | Désactivées | Un seuil plus strict appliqué pendant une plage nocturne que vous définissez. Activez l'option et définissez une plage horaire et un niveau en dB plus bas. Valeur par défaut une fois activée : 70 dB. |
Seuil heures calmes | 70 dB | Le niveau en dB appliqué pendant la plage des heures calmes. Doit être inférieur au seuil de jour. Nous recommandons 70 dB pour les heures calmes (plage par défaut : 22h–7h). |
Choisir vos seuils. Si vous ne savez pas par où commencer, essayez de diffuser de la musique à volume modéré dans la propriété pendant 15 minutes tout en observant le graphique de bruit. Cela vous donne une idée concrète de la façon dont votre propriété se traduit en niveaux dB avant l'arrivée des séjours. Consultez Décibels et niveaux sonores pour un guide de référence complet.
Paramètres d'alerte
Ces paramètres déterminent comment les séjours sont notifiés lorsque le bruit dépasse le seuil. Ils se configurent par palier d'alerte (première, deuxième, troisième) afin de pouvoir intensifier la réponse si le bruit persiste. Un quatrième palier — l'envoi automatique des intervenants du service Response via Call Assist — est disponible lorsque le service Response est actif pour la propriété (disponibilité variable selon le marché et l'abonnement).
Paramètre | Nécessite | Ce que cela fait |
SMS au séjour | Numéro de téléphone du séjour | Envoie un SMS automatique au séjour lorsque le bruit dépasse le seuil. À sens unique : les séjours ne peuvent pas répondre. |
Autocall | Numéro de téléphone du séjour | Passe un appel téléphonique automatique au séjour. Vous pouvez définir des messages différents pour chaque palier d'alerte. |
Flash et son | Fonctionne indépendamment | Le capteur clignote en rouge et émet un son pendant 10 secondes. Se répète toutes les 10 minutes si le bruit continue. Visible et audible par toute personne présente dans la pièce. |
Paramètres de l'alarme de sécurité | Alarme activée sur l'appareil | Configure le comportement de l'alarme de sécurité au sein de ce préréglage. |
Activation instantanée de l'alarme | Alarme activée sur l'appareil | Lorsqu'activée, l'alarme se déclenche immédiatement une fois armée, plutôt qu'après un délai. Remarque : ce paramètre augmente la consommation de la batterie du capteur. |
Utiliser un préréglage
Modifier un préréglage
Modifier un préréglage change les réglages pour tous les logements de location qui l'utilisent. Si 10 logements partagent le préréglage standard et que vous augmentez le seuil, les 10 sont affectés immédiatement. Si vous souhaitez modifier un seul logement, créez d'abord un nouveau préréglage pour ce logement, puis modifiez-le.
Sur votre Minut WebApp
Ouvrez votre Minut WebApp
Cliquez sur Paramètres (dans l'onglet de gauche)
Cliquez sur Surveillance du bruit
Sélectionnez le préréglage que vous souhaitez modifier
Ajustez le seuil, la durée, les heures calmes ou les paramètres d'alerte selon vos besoins
Cliquez sur Enregistrer
Sur votre application mobile
Ouvrez votre application mobile
Cliquez sur Paramètres (en bas à droite)
Sélectionnez Préréglages de surveillance
Appuyez sur le préréglage que vous souhaitez modifier
Ajustez le seuil, la durée, les heures calmes ou les paramètres d'alerte selon vos besoins
Cliquez sur Enregistrer
Vous pouvez également modifier un préréglage depuis les paramètres d'un logement de location. Allez sur le logement, icône paramètres (⚙), Préréglage de contrôle du niveau sonore, puis appuyez sur le nom du préréglage. Notez que vous modifiez alors le préréglage lui-même : tout changement affectera aussi les autres logements qui l'utilisent.
Vous ne pouvez pas créer de nouveau préréglage depuis les paramètres d'un logement de location. Vous pouvez seulement y sélectionner ou modifier un préréglage existant.
Créer un nouveau préréglage
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Cliquez sur Paramètres (dans l'onglet de gauche)
Cliquez sur Surveillance du bruit
Sélectionnez Créer un nouveau préréglage
Donnez un nom à votre nouveau préréglage et cliquez sur Créer
Sur votre application mobile
Ouvrez votre application mobile
Cliquez sur Paramètres (en bas à droite)
Sélectionnez Préréglages de surveillance
Cliquez sur le signe « + » en haut à droite
Donnez un nom à votre nouveau préréglage et cliquez sur Créer
Attribuer un préréglage à un logement de location
Une fois un préréglage créé et configuré, attribuez-le aux logements de location qui doivent l'utiliser. Un logement ne peut avoir qu'un seul préréglage à la fois. Attribuer un nouveau préréglage remplace le précédent.
Sur votre Minut WebApp
Ouvrez votre Minut WebApp
Cliquez sur Paramètres (dans l'onglet de gauche)
Cliquez sur votre préréglage
Allez dans l'onglet Logement de location
Cliquez sur Ajouter un logement de location au préréglage
Sur votre application mobile
Ouvrez votre application mobile
Cliquez sur Propriétés (en bas de l'écran)
Sélectionnez le logement de location à modifier
Sélectionnez l'icône paramètres en haut à droite
Dans Paramètres du logement, sélectionnez Préréglage de contrôle du niveau sonore
Cliquez sur Surveillance du bruit standard
Sélectionnez le préréglage à appliquer à ce logement de location
Afficher tous les logements de location utilisant un préréglage
Vous pouvez voir quels logements de location sont actuellement attribués à un préréglage donné. Utile pour vérifier que tout est correctement configuré sur un portefeuille important.
Sur votre Minut WebApp
Ouvrez votre Minut WebApp
Cliquez sur Paramètres (dans l'onglet de gauche)
Sélectionnez Surveillance du bruit
Cliquez sur un préréglage puis allez dans l'onglet Logement de location pour voir tous les logements qui lui sont attribués
Suspendre la surveillance du bruit
Vous pouvez suspendre la surveillance du bruit d'un logement de location pour une durée définie — utile lors d'un événement prévu, de travaux de rénovation ou d'une visite de maintenance où du bruit est attendu. Pendant la suspension, aucune perturbation n'est détectée et aucune escalade ne se déclenche pour ce logement. La suspension dure jusqu'à la durée définie ou peut être levée plus tôt.
Le début et la fin d'une suspension sont enregistrés comme des événements, donc toujours visibles dans la chronologie et les rapports de bruit du logement, avec la durée pendant laquelle la surveillance a été mise en pause.
Supprimer un préréglage
Vous ne pouvez supprimer un préréglage que s'il n'est attribué à aucun logement de location. S'il est en cours d'utilisation, déplacez d'abord tous ses logements vers un autre préréglage, puis revenez ici pour le supprimer.
Sur votre Minut WebApp
Ouvrez votre Minut WebApp
Cliquez sur Paramètres (dans l'onglet de gauche)
Trouvez le préréglage que vous souhaitez supprimer
Cliquez sur les trois points à droite
Cliquez sur Supprimer.
Sur votre application mobile
Ouvrez votre application mobile
Cliquez sur Paramètres (en bas à droite)
Sélectionnez Préréglages de surveillance
Cliquez sur Surveillance du bruit standard
Sélectionnez le préréglage que vous souhaitez supprimer
En haut à droite, cliquez sur Modifier
Cliquez sur Supprimer le préréglage
Modification groupée à l'échelle du portefeuille
Les préréglages de contrôle du niveau sonore sont l'outil principal pour gérer les réglages de bruit à grande échelle. Plutôt que d'ouvrir chaque logement de location individuellement, vous mettez à jour un préréglage une fois, et tous les logements qui y sont rattachés sont mis à jour automatiquement.
Pour les gestionnaires de portefeuilles importants, voici le flux de travail recommandé :
Créez vos préréglages avant le déploiement des capteurs
Définissez des préréglages pour chaque type de propriété ou groupe géographique avant le début de l'installation. Ainsi, lorsque vous attribuez chaque logement au bon préréglage, les réglages sont déjà corrects dès le premier jour.
Attribuez les logements aux préréglages depuis l'application Web
L'application Web permet d'attribuer plusieurs logements à un préréglage en une seule fois. C'est plus rapide que de le faire depuis l'application mobile logement par logement.
Modifiez le préréglage, pas chaque logement individuellement
Lorsque la réglementation locale évolue ou que vous souhaitez resserrer les seuils sur un groupe de propriétés, modifiez le préréglage plutôt que chaque logement. Tous les logements attribués se mettent à jour ensemble.
Utilisez l'onglet Logement de location pour vérifier les attributions
Vérifiez périodiquement l'onglet Logement de location de chaque préréglage pour confirmer que tous les logements sont bien attribués au bon préréglage, en particulier après l'ajout de nouvelles propriétés.