Connectez Minut à Mews pour importer les séjours de vos voyageurs dans Minut. Minut utilise les informations du séjour pour envoyer automatiquement un message aux personnes présentes dans le logement si le bruit devient trop fort.
Où se connecter : toutes les intégrations se connectent depuis l'application web, sur web.minut.com → Intégrations. Les intégrations PMS sont disponibles avec le forfait Pro.
Mews est une solution flexible pour gérer de nombreuses locations de vacances sans équipe nombreuse, avec la gestion des réservations, l'automatisation, des widgets et des rapports.
Avant de commencer
Un compte Minut avec le forfait Pro
Un compte Mews avec accès à la Mews Marketplace
Le jeton d'accès de l'intégration Minut. Vous le trouverez dans Mews (voir l'étape 2 ci-dessous).
Connecter Minut à Mews
Dans votre compte Mews, allez dans la Mews Marketplace et trouvez l'intégration Minut. Cliquez sur Connect integration. Minut apparaît alors sous My integrations.
Cliquez sur Edit pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur l'icône en forme de clé en haut à droite de la page. Le jeton d'accès de l'intégration s'affiche. Copiez-le.
Allez dans le menu Intégrations de l'application web et sélectionnez Mews.
Cliquez sur Relier, saisissez le jeton d'accès de Mews et cliquez sur relier.
Associer vos logements de location
Associez chacun de vos logements de location Minut au logement Mews correspondant.
Seuls les logements de location associés reçoivent les informations de séjour depuis Mews.
Ce qui est synchronisé
Une fois un logement de location associé, Minut reçoit depuis Mews les informations suivantes sur les personnes qui séjournent dans le logement :
Nom
Numéro de téléphone
Heures d'arrivée et de départ
Le logement dans lequel elles séjournent
Les réservations de séjour sont supprimées de Minut (pas de Mews) 14 jours après la date de départ.
Messages aux voyageurs
Lorsque les informations de séjour sont disponibles et qu'un bruit fort est détecté, Minut peut contacter les personnes qui séjournent dans le logement. Configurez les messages d'alerte de bruit dans votre Préréglage de contrôle du niveau sonore, et les messages d'arrivée, de départ et autres messages programmés dans le Parcours Client.
Les réponses aux messages apparaissent dans votre Boîte de réception.
Pour une vue d'ensemble, consultez Messagerie.
Déconnecter
Pour déconnecter Mews, ouvrez Intégrations dans l'application web, sélectionnez Mews et déconnectez-la.
Lorsque vous déconnectez l'intégration, vos logements de location sont dissociés de Mews et Minut ne reçoit plus les séjours nouveaux ou modifiés. Si vous vous reconnectez, vous devrez associer à nouveau vos logements de location.
Si vous avez seulement besoin de résoudre un problème de connexion, reconnectez l'intégration plutôt que de la déconnecter. La reconnexion conserve l'association de vos logements de location.
Dépannage
Minut vous demande de vous reconnecter
Une bannière sur la page Intégrations vous indique que la connexion avec Mews nécessite votre attention. Ouvrez Intégrations, sélectionnez Mews et reconnectez-la. Saisissez à nouveau votre jeton d'accès Mews. Ne vous déconnectez pas avant : la déconnexion supprime vos associations.
Minut indique que les informations de connexion sont incorrectes
Dans Mews, ouvrez l'intégration Minut sous My integrations, cliquez sur Edit puis sur l'icône en forme de clé en haut à droite pour copier à nouveau le jeton d'accès. Veillez à le copier en entier, sans espace en trop. Collez-le dans Minut et cliquez sur relier.
Les séjours n'apparaissent pas
Vérifiez que votre logement de location Minut est associé au bon logement Mews, et que la réservation existe dans Mews avec des heures d'arrivée et de départ. Seuls les logements de location associés reçoivent les séjours. Vérifiez également que vous disposez du forfait Pro, nécessaire pour les intégrations PMS.
Le numéro de téléphone d'un voyageur est manquant
Depuis le 28 septembre 2026, Booking.com ne partage plus les numéros de téléphone des voyageurs via les connexions PMS : certains séjours arrivent donc sans numéro. Ouvrez le séjour dans l'application web Minut et ajoutez le numéro à la réservation importée.
Si rien de tout cela ne fonctionne, contactez notre équipe support à bonjour@minut.com en nous indiquant le logement de location concerné et ce que vous constatez.