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BookingSync

Comment configurer l'intégration BookingSync

Écrit par Britney

Connectez Minut à BookingSync pour importer les séjours de vos voyageurs dans Minut. Minut utilise les informations du séjour pour envoyer automatiquement un message aux personnes présentes dans le logement si le bruit devient trop fort.

Où se connecter : toutes les intégrations se connectent depuis l'application web, sur web.minut.com → Intégrations. Les intégrations PMS sont disponibles avec le forfait Pro.

Logo BookingSync

BookingSync est une plateforme de gestion de locations de vacances qui facilite le travail des propriétaires, gestionnaires et agences de locations de vacances.


Avant de commencer

  • Un compte Minut avec le forfait Pro

  • Un compte BookingSync avec vos annonces


Connecter Minut à BookingSync

  1. Allez dans le menu Intégrations de l'application web et sélectionnez BookingSync.

    La page Intégrations de l'application web Minut

  2. Cliquez sur Relier.

    Connexion de BookingSync dans Minut

  3. Connectez-vous à votre compte BookingSync et autorisez Minut à importer vos propriétés.


Associer vos logements de location

Associez chacun de vos logements de location Minut à l'annonce BookingSync correspondante. Cliquez sur Create link et choisissez l'annonce correspondante dans BookingSync.

Association des logements de location aux annonces BookingSync

Seuls les logements de location associés reçoivent les informations de séjour depuis BookingSync.

Ce qui est synchronisé

Une fois un logement de location associé, Minut reçoit depuis BookingSync les informations suivantes sur les personnes qui séjournent dans le logement :

  • Nom

  • Numéro de téléphone

  • Heures d'arrivée et de départ

  • Le logement dans lequel elles séjournent

Les réservations de séjour sont supprimées de Minut (pas de BookingSync) 14 jours après la date de départ.


Messages aux voyageurs

Lorsque les informations de séjour sont disponibles et qu'un bruit fort est détecté, Minut peut contacter les personnes qui séjournent dans le logement. Configurez les messages d'alerte de bruit dans votre Préréglage de contrôle du niveau sonore, et les messages d'arrivée, de départ et autres messages programmés dans le Parcours Client.

Les réponses aux messages apparaissent dans votre Boîte de réception.

Pour une vue d'ensemble, consultez Messagerie.


Déconnecter

Pour déconnecter BookingSync, ouvrez Intégrations dans l'application web, sélectionnez BookingSync et déconnectez-la.

Lorsque vous déconnectez l'intégration, vos logements de location sont dissociés de BookingSync et Minut ne reçoit plus les séjours nouveaux ou modifiés. Si vous vous reconnectez, vous devrez associer à nouveau vos logements de location.

Si vous avez seulement besoin de résoudre un problème de connexion, reconnectez-vous plutôt que de vous déconnecter. La reconnexion conserve l'association de vos logements de location.


Dépannage

Minut vous demande de vous reconnecter

Une bannière sur la page Intégrations vous indique que la connexion avec BookingSync nécessite votre attention. Ouvrez Intégrations, sélectionnez BookingSync et reconnectez-vous. Connectez-vous à votre compte BookingSync et autorisez à nouveau l'accès à Minut. Ne vous déconnectez pas avant : la déconnexion supprime vos associations.

Les séjours n'apparaissent pas

Vérifiez que votre logement de location Minut est associé à la bonne annonce BookingSync, et que la réservation existe dans BookingSync avec des heures d'arrivée et de départ. Seuls les logements de location associés reçoivent les séjours. Vérifiez également que vous disposez du forfait Pro, nécessaire pour les intégrations PMS.

Le numéro de téléphone d'un voyageur est manquant

Depuis le 28 septembre 2026, Booking.com ne partage plus les numéros de téléphone des voyageurs via les connexions PMS : certains séjours arrivent donc sans numéro. Ouvrez le séjour dans l'application web Minut et ajoutez le numéro à la réservation importée.

Si rien de tout cela ne fonctionne, contactez notre équipe support à bonjour@minut.com en nous indiquant le logement de location concerné et ce que vous constatez.

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