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Avantio

Comment configurer l'intégration Avantio

Écrit par Britney

Connectez Minut à Avantio pour importer les séjours de vos voyageurs dans Minut. Minut utilise les informations du séjour pour envoyer automatiquement un message aux personnes présentes dans le logement si le bruit devient trop fort.

Où se connecter : toutes les intégrations se connectent depuis l'application web, sur web.minut.com → Intégrations. Les intégrations PMS sont disponibles avec le forfait Pro.

Logo Avantio

Avantio est une plateforme tout-en-un de gestion des locations de vacances de courte et de longue durée. Elle automatise les tâches courantes, propose des outils de gestion des revenus et diffuse vos annonces sur les principales OTA et plateformes d'annonces.


Avant de commencer

  • Un compte Minut avec le forfait Pro

  • Un compte Avantio avec vos logements

  • L'accès à l'intégration Minut, que vous demandez au support Avantio (voir l'étape 1 ci-dessous)


Connecter Minut à Avantio

  1. Contactez l'équipe support d'Avantio et demandez l'accès à l'intégration Minut.

  2. Allez dans le menu Intégrations de l'application web et sélectionnez Avantio.

    La page Intégrations de l'application web Minut

  3. Cliquez sur Relier et suivez les étapes demandées côté Avantio.

    Connexion d'Avantio dans Minut

Associer vos logements de location

Associez chacun de vos logements de location Minut au logement Avantio correspondant.

Seuls les logements de location associés reçoivent les informations de séjour depuis Avantio.

Ce qui est synchronisé

Une fois un logement de location associé, Minut reçoit depuis Avantio les informations suivantes sur les personnes qui séjournent dans le logement :

  • Nom

  • Numéro de téléphone

  • Heures d'arrivée et de départ

  • Le logement dans lequel elles séjournent

Les réservations de séjour sont supprimées de Minut (pas d'Avantio) 14 jours après la date de départ.


Messages aux voyageurs

Lorsque les informations de séjour sont disponibles et qu'un bruit fort est détecté, Minut peut contacter les personnes qui séjournent dans le logement. Configurez les messages d'alerte de bruit dans votre Préréglage de contrôle du niveau sonore, et les messages d'arrivée, de départ et autres messages programmés dans le Parcours Client.

Les réponses aux messages apparaissent dans votre Boîte de réception.

Pour une vue d'ensemble, consultez Messagerie.


Déconnecter

Pour déconnecter Avantio, ouvrez Intégrations dans l'application web, sélectionnez Avantio et déconnectez-la.

Lorsque vous déconnectez l'intégration, vos logements de location sont dissociés d'Avantio et Minut ne reçoit plus les séjours nouveaux ou modifiés. Si vous vous reconnectez, vous devrez associer à nouveau vos logements de location.

Si vous avez seulement besoin de résoudre un problème de connexion, reconnectez-vous plutôt que de vous déconnecter. La reconnexion conserve l'association de vos logements de location.


Dépannage

Minut vous demande de vous reconnecter

Une bannière sur la page Intégrations vous indique que la connexion avec Avantio nécessite votre attention. Ouvrez Intégrations, sélectionnez Avantio et reconnectez-vous. Suivez à nouveau les étapes côté Avantio. Ne vous déconnectez pas avant : la déconnexion supprime vos associations.

Les séjours n'apparaissent pas

Vérifiez que votre logement de location Minut est associé au bon logement Avantio, et que la réservation existe dans Avantio avec des heures d'arrivée et de départ. Seuls les logements de location associés reçoivent les séjours. Vérifiez également que vous disposez du forfait Pro, nécessaire pour les intégrations PMS.

Le numéro de téléphone d'un voyageur est manquant

Depuis le 28 septembre 2026, Booking.com ne partage plus les numéros de téléphone des voyageurs via les connexions PMS : certains séjours arrivent donc sans numéro. Ouvrez le séjour dans l'application web Minut et ajoutez le numéro à la réservation importée.

Si rien de tout cela ne fonctionne, contactez notre équipe support à bonjour@minut.com en nous indiquant le logement de location concerné et ce que vous constatez.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?