Connectez Minut à Homhero pour importer les séjours de vos voyageurs dans Minut. Minut utilise les informations du séjour pour envoyer automatiquement un message aux personnes présentes dans le logement si le bruit devient trop fort.
Où se connecter : toutes les intégrations se connectent depuis l'application web, sur web.minut.com → Intégrations. Les intégrations PMS sont disponibles avec le forfait Pro.
Homhero est une entreprise SaaS qui fournit des outils pour aider les gestionnaires de locations de vacances à automatiser leurs tâches quotidiennes. Elle permet aux gestionnaires de se concentrer davantage sur leur croissance et leurs réservations, et est conçue pour rendre la réservation des voyageurs aussi fluide que possible.
Avant de commencer
Un compte Minut avec le forfait Pro
Un compte Homhero avec vos zones (areas)
Une clé API et un secret Homhero. Vous les demandez au support Homhero (voir l'étape 1 ci-dessous).
Connecter Minut à Homhero
Envoyez une demande de support à support@homstar.com.au avec l'objet « Create Private API Key/Password ». Vous recevrez un lien sécurisé à usage unique contenant une clé API et un secret. Le lien est valable 7 jours et ne peut être utilisé qu'une seule fois.
Allez dans le menu Intégrations de l'application web, sélectionnez Homhero et cliquez sur Relier.
Saisissez la clé API et le secret fournis dans le lien à usage unique.
Associer vos logements de location
Associez chacun de vos logements de location Minut à la zone Homhero correspondante.
Seuls les logements de location associés reçoivent les informations de séjour depuis Homhero.
Ce qui est synchronisé
Une fois un logement de location associé, Minut reçoit depuis Homhero les informations suivantes sur les personnes qui séjournent dans le logement :
Nom
Numéro de téléphone
Heures d'arrivée et de départ
Le logement dans lequel elles séjournent
Les réservations de séjour sont supprimées de Minut (pas de Homhero) 14 jours après la date de départ.
Messages aux voyageurs
Lorsque les informations de séjour sont disponibles et qu'un bruit fort est détecté, Minut peut contacter les personnes qui séjournent dans le logement. Configurez les messages d'alerte de bruit dans votre Préréglage de contrôle du niveau sonore, et les messages d'arrivée, de départ et autres messages programmés dans le Parcours Client.
Les réponses aux messages apparaissent dans votre Boîte de réception.
Pour une vue d'ensemble, consultez Messagerie.
Déconnecter
Pour déconnecter Homhero, ouvrez Intégrations dans l'application web, sélectionnez Homhero et déconnectez-la.
Lorsque vous déconnectez l'intégration, vos logements de location sont dissociés de Homhero et Minut ne reçoit plus les séjours nouveaux ou modifiés. Si vous vous reconnectez, vous devrez associer à nouveau vos logements de location.
Si vous avez seulement besoin de résoudre un problème de connexion, reconnectez-vous plutôt que de vous déconnecter. La reconnexion conserve l'association de vos logements de location.
Dépannage
Minut vous demande de vous reconnecter
Une bannière sur la page Intégrations vous indique que la connexion avec Homhero nécessite votre attention. Ouvrez Intégrations, sélectionnez Homhero et reconnectez-vous. Saisissez à nouveau votre clé API et votre secret Homhero. Si vous ne les avez plus, demandez un nouveau lien à usage unique au support Homhero. Ne vous déconnectez pas avant : la déconnexion supprime vos associations.
Minut indique que les informations de connexion sont incorrectes
Vérifiez que vous avez copié la clé API et le secret en entier, sans espace en trop. Le lien à usage unique est valable 7 jours et ne peut être utilisé qu'une seule fois : si les informations ne sont pas acceptées, demandez-en de nouvelles à support@homstar.com.au.
Les séjours n'apparaissent pas
Vérifiez que votre logement de location Minut est associé à la bonne zone Homhero, et que la réservation existe dans Homhero avec des heures d'arrivée et de départ. Seuls les logements de location associés reçoivent les séjours. Vérifiez également que vous disposez du forfait Pro, nécessaire pour les intégrations PMS.
Le numéro de téléphone d'un voyageur est manquant
Depuis le 28 septembre 2026, Booking.com ne partage plus les numéros de téléphone des voyageurs via les connexions PMS : certains séjours arrivent donc sans numéro. Ouvrez le séjour dans l'application web Minut et ajoutez le numéro à la réservation importée.
Si rien de tout cela ne fonctionne, contactez notre équipe support à bonjour@minut.com en nous indiquant le logement de location concerné et ce que vous constatez.