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Streamline

Comment configurer l'intégration Streamline

Écrit par Britney

Connectez Minut à Streamline pour importer les séjours de vos voyageurs dans Minut. Minut utilise les informations du séjour pour envoyer automatiquement un message aux personnes présentes dans le logement si le bruit devient trop fort.

Où se connecter : toutes les intégrations se connectent depuis l'application web, sur web.minut.com → Intégrations. Les intégrations PMS sont disponibles avec le forfait Pro.

Logo Streamline

Streamline Vacation Rental Software est conçu par des gestionnaires immobiliers pour des gestionnaires immobiliers, afin d'aider les entreprises à simplifier leurs opérations et à maximiser leurs bénéfices.


Avant de commencer

  • Un compte Minut avec le forfait Pro

  • Un compte Streamline avec vos propriétés

  • Une token key et un token secret Streamline. Vous les demandez au support Streamline (voir l'étape 1 ci-dessous).


Connecter Minut à Streamline

  1. Contactez le support Streamline avec l'objet « Creation of tokens for Minut Integration ». Il vous fournira une token key et un token secret.

  2. Allez dans le menu Intégrations de l'application web et sélectionnez Streamline.

    La page Intégrations de l'application web Minut

  3. Cliquez sur Relier en haut de la page. Saisissez la token key et le token secret, puis cliquez sur Accepter.

  4. Suivez les instructions de Streamline.

    Finalisation de la connexion avec Streamline

Associer vos logements de location

Associez chacun de vos logements de location Minut à la propriété Streamline correspondante.

Seuls les logements de location associés reçoivent les informations de séjour depuis Streamline.

Ce qui est synchronisé

Une fois un logement de location associé, Minut reçoit depuis Streamline les informations suivantes sur les personnes qui séjournent dans le logement :

  • Nom

  • Numéro de téléphone

  • Heures d'arrivée et de départ

  • Le logement dans lequel elles séjournent

Les réservations de séjour sont supprimées de Minut (pas de Streamline) 14 jours après la date de départ.


Messages aux voyageurs

Lorsque les informations de séjour sont disponibles et qu'un bruit fort est détecté, Minut peut contacter les personnes qui séjournent dans le logement. Configurez les messages d'alerte de bruit dans votre Préréglage de contrôle du niveau sonore, et les messages d'arrivée, de départ et autres messages programmés dans le Parcours Client.

Les réponses aux messages apparaissent dans votre Boîte de réception.

Pour une vue d'ensemble, consultez Messagerie.


Déconnecter

Pour déconnecter Streamline, ouvrez Intégrations dans l'application web, sélectionnez Streamline et déconnectez-la.

Lorsque vous déconnectez l'intégration, vos logements de location sont dissociés de Streamline et Minut ne reçoit plus les séjours nouveaux ou modifiés. Si vous vous reconnectez, vous devrez associer à nouveau vos logements de location.

Si vous avez seulement besoin de résoudre un problème de connexion, reconnectez l'intégration plutôt que de la déconnecter. La reconnexion conserve l'association de vos logements de location.


Dépannage

Minut vous demande de vous reconnecter

Une bannière sur la page Intégrations vous indique que la connexion avec Streamline nécessite votre attention. Ouvrez Intégrations, sélectionnez Streamline et reconnectez l'intégration. Saisissez à nouveau votre token key et votre token secret. Si vous ne les avez plus, demandez-en de nouveaux au support Streamline. Ne vous déconnectez pas avant : la déconnexion supprime vos associations.

Minut indique que les informations de connexion sont incorrectes

Vérifiez que vous avez copié la token key et le token secret en entier, sans espace en trop. S'ils ne sont toujours pas acceptés, demandez au support Streamline de créer de nouveaux tokens pour l'intégration Minut, puis collez-les dans Minut et cliquez sur Accepter.

Les séjours n'apparaissent pas

Vérifiez que votre logement de location Minut est associé à la bonne propriété Streamline, et que la réservation existe dans Streamline avec des heures d'arrivée et de départ. Seuls les logements de location associés reçoivent les séjours. Vérifiez également que vous disposez du forfait Pro, nécessaire pour les intégrations PMS.

Le numéro de téléphone d'un voyageur est manquant

Depuis le 28 septembre 2026, Booking.com ne partage plus les numéros de téléphone des voyageurs via les connexions PMS : certains séjours arrivent donc sans numéro. Ouvrez le séjour dans l'application web Minut et ajoutez le numéro à la réservation importée.

Si rien de tout cela ne fonctionne, contactez notre équipe support à bonjour@minut.com en nous indiquant le logement de location concerné et ce que vous constatez.

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