Conecta Minut con Homhero para importar las estancias de tus huéspedes en Minut. Minut usa los datos de la estancia para enviar mensajes automáticamente a las personas alojadas en la propiedad si el ruido es demasiado alto.

Homhero es una empresa SaaS que ofrece herramientas para ayudar a los gestores de propiedades vacacionales a automatizar sus tareas diarias. Permite a los gestores centrarse más en el crecimiento y las reservas, y está diseñado para que la reserva del huésped sea lo más fluida posible.

Vincula cada uno de tus alojamientos de Minut con el área correspondiente de Homhero.

Solo los alojamientos vinculados reciben información de estancias desde Homhero.

Una vez vinculado un alojamiento, Minut recibe desde Homhero estos datos sobre las personas alojadas en la propiedad:

Las reservas de estancias se eliminan de Minut (no de Homhero) 14 días después de la fecha de check-out.

Cuando hay información de la estancia disponible y se detecta ruido fuerte, Minut puede contactar con las personas alojadas en la propiedad. Configura los mensajes de alerta de ruido en tu Preajuste de ruido, y los mensajes de check-in, check-out y otros mensajes programados en Viaje del huésped.

Las respuestas a los mensajes aparecen en tu Bandeja de entrada.

Para una visión general, consulta Mensajería.

Para desconectar Homhero, abre Integraciones en la app web, selecciona Homhero y desconéctala.

Al desconectar, tus alojamientos se desvinculan de Homhero y Minut deja de recibir estancias nuevas y actualizadas. Si vuelves a conectar, tendrás que vincularlos de nuevo.

Si solo necesitas solucionar un problema de conexión, reconecta en lugar de desconectar. Al reconectar, tus alojamientos siguen vinculados.

Un aviso en la página de Integraciones te indica que la conexión con Homhero requiere tu atención. Abre Integraciones, selecciona Homhero y reconéctala. Vuelve a introducir tu clave API y tu secreto de Homhero. Si ya no los tienes, solicita un nuevo enlace de un solo uso al servicio de atención al cliente de Homhero. No desconectes antes, ya que eso elimina tus vínculos.

Asegúrate de haber copiado enteros tanto la clave API como el secreto, sin espacios de más. El enlace de un solo uso dura 7 días y solo se puede usar una vez, así que si no se aceptan los datos, solicita otros nuevos a support@homstar.com.au.

Comprueba que tu alojamiento de Minut está vinculado al área correcta de Homhero, y que la reserva existe en Homhero con horas de check-in y check-out. Solo los alojamientos vinculados reciben estancias. Comprueba también que tienes el plan Pro, necesario para las integraciones con PMS.

Desde el 28 de septiembre de 2026, Booking.com ha dejado de compartir los números de teléfono de los huéspedes a través de las conexiones con PMS, por lo que algunas estancias llegan sin número. Abre la estancia en la app web de Minut y añade el número a la reserva importada.

Si nada de esto funciona, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en hola@minut.com e indícanos qué alojamiento está afectado y qué ves.