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FantasticStay

Cómo configurar la integración con FantasticStay

Escrito por Britney

Conecta Minut con FantasticStay para importar las estancias de tus huéspedes en Minut. Minut usa los datos de la estancia para enviar mensajes automáticamente a las personas alojadas en la propiedad si el ruido es demasiado alto.

Dónde conectar: todas las integraciones se conectan desde la app web, en web.minut.com → Integraciones. Las integraciones con PMS están disponibles en el plan Pro.

Logo de FantasticStay

FantasticStay ofrece soluciones premium y gratuitas para un número ilimitado de propiedades de alquiler vacacional. La han creado y la dirigen gestores de propiedades profesionales con alquileres vacacionales en todo el mundo.


Antes de empezar


Conectar Minut con FantasticStay

  1. Ve a los ajustes de tu cuenta de FantasticStay y copia tu clave API.

    Copiar la clave API en FantasticStay
  2. En el menú Integraciones de la app web de Minut, selecciona FantasticStay, haz clic en Conectar e introduce la clave API de FantasticStay.

    Introducir la clave API de FantasticStay en Minut

Vincular tus alojamientos

Vincula cada uno de tus alojamientos de Minut con la propiedad correspondiente de FantasticStay. Haz clic en Crear enlace y elige el anuncio correspondiente en FantasticStay.

Vincular alojamientos con propiedades de FantasticStay

Solo los alojamientos vinculados reciben información de estancias desde FantasticStay.

Qué se sincroniza

Una vez vinculado un alojamiento, Minut recibe desde FantasticStay estos datos sobre las personas alojadas en la propiedad:

  • Nombre

  • Número de teléfono

  • Horas de check-in y check-out

  • La propiedad en la que se alojan

Las reservas de estancias se eliminan de Minut (no de FantasticStay) 14 días después de la fecha de check-out.


Mensajes a los huéspedes

Cuando hay información de la estancia disponible y se detecta ruido fuerte, Minut puede contactar con las personas alojadas en la propiedad. Configura los mensajes de alerta de ruido en tu Preajuste de ruido, y los mensajes de check-in, check-out y otros mensajes programados en Viaje del huésped.

Las respuestas a los mensajes aparecen en tu Bandeja de entrada.

Para una visión general, consulta Mensajería.


Desconectar

Para desconectar FantasticStay, abre Integraciones en la app web, selecciona FantasticStay y desconéctala.

Al desconectar, tus alojamientos se desvinculan de FantasticStay y Minut deja de recibir estancias nuevas y actualizadas. Si vuelves a conectar, tendrás que vincular tus alojamientos de nuevo.

Si solo necesitas solucionar un problema de conexión, vuelve a conectar en lugar de desconectar. Al reconectar, tus alojamientos siguen vinculados.


Solución de problemas

Minut te pide que vuelvas a conectar

Un aviso en la página de Integraciones te indica que la conexión con FantasticStay requiere tu atención. Abre Integraciones, selecciona FantasticStay y vuelve a conectar. Vuelve a introducir tu clave API de FantasticStay. No desconectes antes, ya que eso elimina tus vínculos.

Minut indica que los datos de conexión son incorrectos

Vuelve a copiar tu clave API desde los ajustes de tu cuenta de FantasticStay. Asegúrate de copiarla entera, sin espacios de más, y de usar la clave actual si has creado una nueva. Pégala en Minut y haz clic en Conectar.

Las estancias no aparecen

Comprueba que tu alojamiento de Minut está vinculado a la propiedad correcta de FantasticStay, y que la reserva existe en FantasticStay con horas de check-in y check-out. Solo los alojamientos vinculados reciben estancias. Comprueba también que tienes el plan Pro, necesario para las integraciones con PMS.

Falta el número de teléfono de un huésped

Desde el 28 de septiembre de 2026, Booking.com ha dejado de compartir los números de teléfono de los huéspedes a través de las conexiones con PMS, por lo que algunas estancias llegan sin número. Abre la estancia en la app web de Minut y añade el número a la reserva importada.

Si nada de esto funciona, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en hola@minut.com e indícanos qué alojamiento está afectado y qué ves.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?