Un preajuste de ruido es un conjunto con nombre de ajustes de monitorización de ruido (umbrales, horas de silencio, duración y métodos de alerta para los huéspedes) que se puede aplicar a una o varias unidades de alquiler a la vez. En lugar de configurar cada propiedad individualmente, creas un preajuste una vez y lo asignas a toda tu cartera en segundos.
Cada cuenta tiene aplicado por defecto un preajuste de Monitorización de ruido estándar. Puedes editar este preajuste o crear otros adicionales para las propiedades que necesiten ajustes diferentes.
Cuándo usar varios preajustes
El preajuste estándar funciona bien para la mayoría de las propiedades. Crea preajustes adicionales cuando distintos grupos de propiedades realmente necesiten ajustes diferentes.
Usa un único preajuste cuando todas las propiedades sean similares | Usa varios preajustes cuando las propiedades necesiten ajustes diferentes |
Apartamentos o casas estándar en ubicaciones similares con el mismo tipo de huésped. Edita el preajuste estándar para adaptarlo a tus necesidades y aplícalo a todo. | Propiedades urbanas (horas de silencio más estrictas), propiedades rurales (umbrales más altos), habitaciones de hotel (umbrales más bajos), o propiedades sujetas a normativas locales de ruido distintas. |
Ejemplo Centro de la ciudad frente a zona rural Centro de la ciudad: 70 dB de día, 65 dB en horas de silencio (22:00-8:00). Zona rural: 80 dB de día, 70 dB en horas de silencio. Dos preajustes, cada uno aplicado a las propiedades correspondientes. | Ejemplo Habitaciones de hotel frente a apartamentos completos Las habitaciones de hotel en un edificio compartido necesitan umbrales más estrictos que los apartamentos independientes. Un preajuste distinto para cada tipo de propiedad facilita la gestión. |
Encuentra tus preajustes de ruido
Aplicación web
Abre tu Minut WebApp
Haz clic en Configuración (en la pestaña izquierda)
Haz clic en Monitorización de ruido
Haz clic en Monitorización de ruido estándar para editar el umbral y las alertas de ruido
Aplicación móvil
Abre tu aplicación móvil
Haz clic en Configuración (esquina inferior derecha)
Selecciona Preajustes de monitorización
Haz clic en Monitorización de ruido estándar para editar el umbral y las alertas de ruido
Qué puedes configurar en un preajuste
Cada preajuste tiene dos grupos de ajustes: los ajustes de umbral, que controlan cuándo se activan las alertas, y los ajustes de alerta, que controlan cómo se te notifica a ti y a tus huéspedes cuando se supera un umbral.
Ajustes de umbral
Ajuste | Valor predeterminado | Qué hace |
Umbral diurno | 75 dB | El nivel de ruido que activa una alerta durante las horas normales. Recomendamos empezar en 75 dB para la mayoría de los alojamientos de alquiler de corta estancia. |
Duración | 10 minutos | Cuánto tiempo debe el ruido superar continuamente el umbral antes de enviar una alerta. Se puede configurar entre 5 y 15 minutos. Evita alertas por picos de ruido breves. |
Horas de silencio | Desactivado | Un umbral más estricto que se aplica durante una franja nocturna que tú defines. Actívalo y establece un rango horario y un nivel de dB más bajo. Valor predeterminado al activarlo: 70 dB. |
Umbral de las horas de silencio | 70 dB | El nivel de dB aplicado durante la franja de horas de silencio. Debe ser inferior al umbral diurno. Recomendamos 70 dB para las horas de silencio (franja predeterminada 22:00-7:00). |
Cómo elegir tus umbrales. Si no sabes por dónde empezar, prueba a poner música a volumen moderado en la propiedad durante 15 minutos mientras observas el gráfico de ruido. Esto te da una idea real de cómo se traduce tu propiedad en lecturas de dB antes de que lleguen los huéspedes. Consulta Decibelios y niveles de sonido para una guía de referencia completa.
Ajustes de alerta
Estos controlan cómo se notifica a los huéspedes cuando el ruido supera el umbral. Se configuran por etapa de aviso (primera, segunda, tercera) para que puedas escalar la respuesta si el ruido no se resuelve. Hay disponible una cuarta etapa -el envío automático del servicio Response mediante Call Assist- allí donde el servicio Response esté activo para la propiedad.
Ajuste | Requiere | Qué hace |
SMS al huésped | Número de teléfono del huésped | Envía un mensaje de texto automático al huésped cuando el ruido supera el umbral. Es unidireccional: los huéspedes no pueden responder. |
Llamada automática | Número de teléfono del huésped | Realiza una llamada telefónica automática al huésped. Puedes configurar mensajes diferentes para cada etapa de aviso. |
Flash y sonido | Funciona de forma independiente | El sensor parpadea en rojo y emite sonido durante 10 segundos. Se repite cada 10 minutos si el ruido continúa. Es visible y audible para cualquiera que esté en la habitación. |
Ajustes de la alarma de seguridad | Alarma activada en la unidad | Configura cómo se comporta la alarma de seguridad dentro de este preajuste. |
Activar la alarma al instante | Alarma activada en la unidad | Cuando está activado, la alarma se activa de inmediato al armarse, en lugar de tras un retraso. Nota: este ajuste aumenta el consumo de batería del sensor. |
Usar un preajuste
Editar un preajuste
Editar un preajuste cambia los ajustes de todas las unidades de alquiler que lo utilizan. Si 10 unidades comparten el preajuste Estándar y subes el umbral, las 10 se ven afectadas de inmediato. Si solo quieres cambiar una unidad, crea un nuevo preajuste para esa unidad primero y, después, edítalo.
Aplicación web
Abre tu Minut WebApp
Haz clic en Configuración (en la pestaña izquierda)
Haz clic en Monitorización de ruido
Selecciona el preajuste que quieres editar
Ajusta el umbral, la duración, las horas de silencio o los ajustes de alerta según sea necesario
Haz clic en Guardar
Aplicación móvil
Abre tu aplicación móvil
Haz clic en Configuración (esquina inferior derecha)
Selecciona Preajustes de monitorización
Toca el preajuste que quieres editar
Ajusta el umbral, la duración, las horas de silencio o los ajustes de alerta según sea necesario
Haz clic en Guardar
También puedes editar un preajuste desde los ajustes de una unidad de alquiler. Ve a la unidad de alquiler, icono de ajustes (⚙), Preajuste de monitorización de ruido y toca el nombre del preajuste. Ten en cuenta que aquí estás editando el propio preajuste, por lo que cualquier cambio afectará a todas las demás unidades que utilicen el mismo preajuste.
No puedes crear un nuevo preajuste desde los ajustes de una unidad de alquiler. Desde ahí solo puedes seleccionar o editar un preajuste ya existente.
Crear un nuevo preajuste
Aplicación web
Abre tu Minut WebApp
Haz clic en Configuración (en la pestaña izquierda)
Haz clic en Monitorización de ruido
Selecciona Crear un nuevo preajuste
Asigna un nombre a tu nuevo preajuste y haz clic en Crear
Aplicación móvil
Abre tu aplicación móvil
Haz clic en Configuración (esquina inferior derecha)
Selecciona Preajustes de monitorización
Haz clic en el signo «+» de la esquina derecha
Asigna un nombre a tu nuevo preajuste y haz clic en Crear preajuste
Asignar un preajuste a una unidad de alquiler
Una vez creado y configurado un preajuste, asígnalo a las unidades de alquiler que deban utilizarlo. Una unidad solo puede tener un preajuste asignado a la vez. Al asignar un nuevo preajuste se sustituye al anterior.
Aplicación web
Abre tu Minut WebApp
Haz clic en Configuración (en la pestaña izquierda)
Haz clic en tu preajuste
Ve a Unidad de alquiler
Haz clic en Añadir unidad de alquiler al preajuste
Aplicación móvil
Abre tu aplicación móvil
Haz clic en Propiedades (parte inferior de la pantalla)
Selecciona la unidad de alquiler que deseas modificar
Selecciona el símbolo de parámetros en la esquina superior derecha
En Ajustes de la unidad, selecciona Preajuste de monitorización de ruido
Haz clic en Monitorización de ruido estándar
Selecciona el preajuste que deseas aplicar a esa unidad de alquiler
Ver todas las unidades de alquiler que utilizan un preajuste
Puedes ver qué unidades de alquiler están actualmente asignadas a cualquier preajuste. Es útil para confirmar que todo está configurado correctamente en una cartera grande.
Aplicación web
Abre tu Minut WebApp
Haz clic en Configuración (en la pestaña izquierda)
Selecciona Monitorización de ruido
Haz clic en cualquier preajuste y ve a la pestaña Unidad de alquiler para ver todas las unidades asignadas a él
Eliminar un preajuste
Solo puedes eliminar un preajuste que no esté asignado actualmente a ninguna unidad de alquiler. Si el preajuste está en uso, mueve primero todas sus unidades a otro preajuste y después vuelve aquí para eliminarlo.
Aplicación web
Abre tu Minut WebApp
Haz clic en Configuración (en la pestaña izquierda)
Busca el preajuste que deseas eliminar
Haz clic en los tres puntos del lado derecho
Haz clic en eliminar.
Aplicación móvil
Abre tu aplicación móvil
Haz clic en Configuración (esquina inferior derecha)
Selecciona Preajustes de monitorización
Haz clic en Monitorización de ruido estándar
Selecciona el preajuste que deseas eliminar
En la esquina superior derecha, haz clic en Editar
Haz clic en Eliminar preajuste
Ver todas las unidades de alquiler que utilizan un preajuste
Puedes ver y gestionar todas las unidades de alquiler que pertenecen a un determinado preajuste de ajustes. Esto te ayuda a comprobar que todo está configurado correctamente para la cartera correcta.
Haz clic en Propiedades
Haz clic en Configuración
Haz clic en Preajustes de monitorización
Edición masiva en toda la cartera
Los preajustes de ruido son la herramienta principal para gestionar los ajustes de ruido a gran escala. En lugar de abrir cada unidad de alquiler individualmente, actualizas un preajuste una vez y todas las unidades asignadas a él se actualizan automáticamente.
Para los gestores de propiedades con carteras grandes, el flujo de trabajo recomendado es el siguiente:
Crea tus preajustes antes de instalar los sensores
Define preajustes para cada tipo de propiedad o grupo de ubicación antes de que comience la instalación. Así, al asignar cada unidad al preajuste correcto, los ajustes ya son correctos desde el primer día.
Asigna las unidades a los preajustes desde la aplicación web
La aplicación web te permite asignar varias unidades a un preajuste en un solo flujo. Es más rápido que hacerlo desde la aplicación móvil unidad por unidad.
Actualiza el preajuste, no las unidades individuales
Cuando cambien las normativas locales o quieras endurecer los umbrales en un grupo de propiedades, edita el preajuste en lugar de cada unidad. Todas las unidades asignadas se actualizan juntas.
Usa la pestaña Unidad de alquiler para auditar las asignaciones
Revisa periódicamente la pestaña Unidad de alquiler de cada preajuste para confirmar que todas las unidades están asignadas al preajuste correcto, especialmente después de añadir nuevas propiedades.