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Tokeet

Cómo configurar una integración entre Tokeet y Minut

Escrito por Britney

Conecta Minut con Tokeet para importar las estancias de tus huéspedes en Minut. Minut usa los datos de la estancia para enviar mensajes automáticamente a las personas alojadas en la propiedad si el ruido es demasiado alto.

Dónde conectar: todas las integraciones se conectan desde la app web, en web.minut.com → Integraciones. Las integraciones con PMS están disponibles en el plan Pro.

Logo de Tokeet

Tokeet es un conjunto de herramientas para la gestión de canales, la automatización del alquiler, la gestión de propietarios y mucho más, que cubre todos los aspectos de tu negocio de alquiler.


Antes de empezar

  • Una cuenta de Minut con el plan Pro

  • Una cuenta de Tokeet con tus propiedades


Conectar Minut con Tokeet

  1. Ve al menú Integraciones de la app web y selecciona Tokeet.

    La página de Integraciones en la app web de Minut
  2. Haz clic en Conectar y sigue los pasos necesarios en Tokeet.

    Conectar Tokeet con Minut

Vincular tus alojamientos

Vincula cada uno de tus alojamientos de Minut con la propiedad correspondiente de Tokeet.

Solo los alojamientos vinculados reciben información de estancias desde Tokeet.

Qué se sincroniza

Una vez vinculado un alojamiento, Minut recibe desde Tokeet estos datos sobre las personas alojadas en la propiedad:

  • Nombre

  • Número de teléfono

  • Horas de check-in y check-out

  • La propiedad en la que se alojan

Las reservas de estancias se eliminan de Minut (no de Tokeet) 14 días después de la fecha de check-out.


Mensajes a los huéspedes

Cuando hay información de la estancia disponible y se detecta ruido fuerte, Minut puede contactar con las personas alojadas en la propiedad. Configura los mensajes de alerta de ruido en tu Preajuste de ruido, y los mensajes de check-in, check-out y otros mensajes programados en Viaje del huésped.

Las respuestas a los mensajes aparecen en tu Bandeja de entrada.

Para una visión general, consulta Mensajería.


Desconectar

Para desconectar Tokeet, abre Integraciones en la app web, selecciona Tokeet y desconéctala.

Al desconectar, tus alojamientos se desvinculan de Tokeet y Minut deja de recibir estancias nuevas y actualizadas. Si vuelves a conectar, tendrás que vincular tus alojamientos de nuevo.

Si solo necesitas solucionar un problema de conexión, reconecta en lugar de desconectar. Al reconectar, tus alojamientos siguen vinculados.


Solución de problemas

Minut te pide que vuelvas a conectar

Un aviso en la página de Integraciones te indica que la conexión con Tokeet requiere tu atención. Abre Integraciones, selecciona Tokeet y reconecta. Vuelve a seguir los pasos en Tokeet. No desconectes antes, ya que eso elimina tus vínculos.

Las estancias no aparecen

Comprueba que tu alojamiento de Minut está vinculado a la propiedad correcta de Tokeet, y que la reserva existe en Tokeet con horas de check-in y check-out. Solo los alojamientos vinculados reciben estancias. Comprueba también que tienes el plan Pro, necesario para las integraciones con PMS.

Falta el número de teléfono de un huésped

Desde el 28 de septiembre de 2026, Booking.com ha dejado de compartir los números de teléfono de los huéspedes a través de las conexiones con PMS, por lo que algunas estancias llegan sin número. Abre la estancia en la app web de Minut y añade el número a la reserva importada.

Si nada de esto funciona, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en hola@minut.com e indícanos qué alojamiento está afectado y qué ves.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?