Conecta Minut con OwnerRez para importar las estancias de tus huéspedes en Minut. Minut usa los datos de la estancia para enviar mensajes automáticamente a las personas alojadas en la propiedad si el ruido es demasiado alto.
Dónde conectar: todas las integraciones se conectan desde la app web, en web.minut.com → Integraciones. Las integraciones con PMS están disponibles en el plan Pro.
OwnerRez es un motor de gestión de reservas creado por personas que tienen sus propios alquileres vacacionales. Se conecta con canales como Vrbo, Airbnb y Booking.com para sincronizar la disponibilidad, las tarifas y los anuncios, y para gestionar las reservas y la comunicación con los huéspedes.
Antes de empezar
Una cuenta de Minut con el plan Pro
Una cuenta de OwnerRez con tus propiedades
Tendrás que iniciar sesión en OwnerRez y permitir que Minut importe tus propiedades
Conectar Minut con OwnerRez
Ve al menú Integraciones de la app web.
Selecciona OwnerRez y haz clic en Conectar. Se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de OwnerRez y que permitas que Minut importe tus propiedades.
Vincular tus alojamientos
Vincula cada uno de tus alojamientos de Minut con la propiedad correspondiente de OwnerRez.
Solo los alojamientos vinculados reciben información de estancias desde OwnerRez.
Qué se sincroniza
Una vez vinculado un alojamiento, Minut recibe desde OwnerRez estos datos sobre las personas alojadas en la propiedad:
Nombre
Número de teléfono
Horas de check-in y check-out
La propiedad en la que se alojan
Las reservas de estancias se eliminan de Minut (no de OwnerRez) 14 días después de la fecha de check-out.
Mensajes a los huéspedes
Cuando hay información de la estancia disponible y se detecta ruido fuerte, Minut puede contactar con las personas alojadas en la propiedad. Configura los mensajes de alerta de ruido en tu Preajuste de ruido, y los mensajes de check-in, check-out y otros mensajes programados en Viaje del huésped.
Las respuestas a los mensajes aparecen en tu Bandeja de entrada.
Para una visión general, consulta Mensajería.
Desconectar
Para desconectar OwnerRez, abre Integraciones en la app web, selecciona OwnerRez y desconéctala.
Al desconectar:
Tus alojamientos se desvinculan de OwnerRez. Si vuelves a conectar, tendrás que vincularlos de nuevo.
Minut deja de recibir estancias nuevas y actualizadas desde OwnerRez.
Si solo necesitas solucionar un problema de conexión, usa Reconectar integración en su lugar. Así tus alojamientos siguen vinculados (consulta Solución de problemas más abajo).
Solución de problemas
Minut te pide que vuelvas a conectar
Un aviso en la página de Integraciones te indica que la conexión con OwnerRez requiere tu atención. Abre Integraciones, selecciona OwnerRez y haz clic en Reconectar integración. Vuelve a iniciar sesión en OwnerRez y permite el acceso cuando se te pida.
Al reconectar, tus alojamientos siguen vinculados, así que no desconectes antes. Desconectar elimina tus vínculos.
Las estancias no aparecen
Comprueba que tu alojamiento de Minut está vinculado a la propiedad correcta de OwnerRez, y que la reserva existe en OwnerRez con horas de check-in y check-out. Solo los alojamientos vinculados reciben estancias. Comprueba también que tienes el plan Pro, necesario para las integraciones con PMS.
Falta el número de teléfono de un huésped
Desde el 28 de septiembre de 2026, Booking.com ha dejado de compartir los números de teléfono de los huéspedes a través de las conexiones con PMS, por lo que algunas estancias llegan sin número. Abre la estancia en la app web de Minut y añade el número a la reserva importada.
Si nada de esto funciona, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en hola@minut.com e indícanos qué alojamiento está afectado y qué ves.