El Análisis del Control de Ruido te ofrece una vista de todo tu portafolio sobre los eventos de ruido durante un rango de fechas seleccionado, mostrando patrones entre propiedades en lugar de incidentes individuales. Utilízalo para identificar qué propiedades generan más eventos, cuántas alertas hacen falta para resolver los problemas y dónde podrían ayudar ajustes en los umbrales o en los mensajes.
Qué puedes ver
Total de eventos de ruido: cruces de umbral en todo tu portafolio durante el período seleccionado
Eventos por unidad: lista clasificada de qué unidades de alquiler generan más eventos
Tasa de resolución: número promedio de alertas necesarias para resolver cada evento
Lista de unidades afectadas: todas las unidades con eventos de ruido y su número de eventos
Tendencia a lo largo del tiempo: frecuencia de ruido representada a lo largo del rango de fechas seleccionado para revelar patrones estacionales o recurrentes
Cómo acceder
Aplicación web | Ve a web.minut.com/reports → haz clic en Análisis del Control de Ruido |
Aplicación móvil | Abre la aplicación → toca Informes en la parte inferior de la pantalla |
Exportar | Descarga un PDF del rango de fechas seleccionado para compartirlo con tu equipo o incluirlo en revisiones operativas |
Cómo actuar según lo que ves
Propiedades con muchos eventos
Las propiedades que aparecen constantemente en la parte superior de la lista pueden necesitar umbrales más bajos, horarios de silencio más estrictos o un mensaje de bienvenida distinto para los huéspedes. | Tasa de resolución lenta
Si la mayoría de los incidentes llegan al tercer aviso, considera activar Call Assist o ajustar el contenido de tus mensajes automáticos para que sean más directos. |
Patrones estacionales
Un mayor número de eventos los fines de semana o en temporada alta puede indicarte cuándo realizar una comunicación proactiva con los huéspedes en el check-in. | Ajuste de umbrales
Las propiedades con muy pocos eventos pueden beneficiarse de umbrales ligeramente más bajos para detectar el ruido antes de que escale hasta afectar a los vecinos. |
Para documentar un incidente específico: si necesitas respaldar una disputa o una reclamación al seguro, utiliza en su lugar el informe de incidente de ruido. El análisis muestra patrones; los informes de incidentes muestran evidencia.