Passer au contenu principal

Your.Rentals

Comment configurer l'intégration Your.Rentals

Écrit par Britney

Connectez Minut à Your.Rentals pour importer les séjours de vos voyageurs dans Minut. Minut utilise les informations du séjour pour envoyer automatiquement un message aux personnes présentes dans le logement si le bruit devient trop fort.

Où se connecter : toutes les intégrations se connectent depuis l'application web, sur web.minut.com → Intégrations. Les intégrations PMS sont disponibles avec le forfait Pro.

Logo Your.Rentals

Your.Rentals est un partenaire logiciel privilégié d'Airbnb. Il propose la gestion des canaux, les réservations directes, l'automatisation avant l'arrivée et plus encore sur une seule plateforme.


Avant de commencer

  • Un compte Minut avec le forfait Pro

  • Un compte Your.Rentals avec vos annonces


Connecter Minut à Your.Rentals

  1. Cette intégration se configure depuis Your.Rentals. Ouvrez Home monitoring dans Your.Rentals et suivez les étapes pour connecter Minut.


Associer vos logements de location

Associez chacun de vos logements de location Minut à l'annonce Your.Rentals correspondante.

Seuls les logements de location associés reçoivent les informations de séjour depuis Your.Rentals.

Ce qui est synchronisé

Une fois un logement de location associé, Minut reçoit depuis Your.Rentals les informations suivantes sur les personnes qui séjournent dans le logement :

  • Nom

  • Numéro de téléphone

  • Heures d'arrivée et de départ

  • Le logement dans lequel elles séjournent

Les réservations de séjour sont supprimées de Minut (pas de Your.Rentals) 14 jours après la date de départ.


Messages aux voyageurs

Lorsque les informations de séjour sont disponibles et qu'un bruit fort est détecté, Minut peut contacter les personnes qui séjournent dans le logement. Configurez les messages d'alerte de bruit dans votre Préréglage de contrôle du niveau sonore, et les messages d'arrivée, de départ et autres messages programmés dans le Parcours Client.

Les réponses aux messages apparaissent dans votre Boîte de réception.

Pour une vue d'ensemble, consultez Messagerie.


Déconnecter

Pour déconnecter Your.Rentals, ouvrez Intégrations dans l'application web, sélectionnez Your.Rentals et déconnectez-la.

Lorsque vous déconnectez l'intégration, vos logements de location sont dissociés de Your.Rentals et Minut ne reçoit plus les séjours nouveaux ou modifiés. Si vous vous reconnectez, vous devrez associer à nouveau vos logements de location.

Si vous avez seulement besoin de résoudre un problème de connexion, reconnectez l'intégration plutôt que de la déconnecter. La reconnexion conserve l'association de vos logements de location.


Dépannage

Minut vous demande de vous reconnecter

Une bannière sur la page Intégrations vous indique que la connexion avec Your.Rentals nécessite votre attention. Ouvrez Intégrations, sélectionnez Your.Rentals et reconnectez l'intégration en suivant à nouveau les étapes dans Your.Rentals. Ne vous déconnectez pas avant : la déconnexion supprime vos associations.

Les séjours n'apparaissent pas

Vérifiez que votre logement de location Minut est associé à la bonne annonce Your.Rentals, et que la réservation existe dans Your.Rentals avec des heures d'arrivée et de départ. Seuls les logements de location associés reçoivent les séjours. Vérifiez également que vous disposez du forfait Pro, nécessaire pour les intégrations PMS.

Le numéro de téléphone d'un voyageur est manquant

Depuis le 28 septembre 2026, Booking.com ne partage plus les numéros de téléphone des voyageurs via les connexions PMS : certains séjours arrivent donc sans numéro. Ouvrez le séjour dans l'application web Minut et ajoutez le numéro à la réservation importée.

Si rien de tout cela ne fonctionne, contactez notre équipe support à bonjour@minut.com en nous indiquant le logement de location concerné et ce que vous constatez.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?