Connectez Minut à Hostify pour importer les séjours de vos voyageurs dans Minut. Minut utilise les informations du séjour pour envoyer automatiquement un message aux personnes présentes dans le logement si le bruit devient trop fort.

Hostify est une plateforme de gestion de locations de vacances qui facilite le travail des propriétaires, gestionnaires et agences de locations de vacances.

Bon à savoir

Associez chacun de vos logements de location Minut à l'annonce Hostify correspondante. Pour les propriétés à plusieurs logements, chaque annonce enfant est affichée séparément afin que vous puissiez associer chaque logement individuellement.

Seuls les logements de location associés reçoivent les informations de séjour depuis Hostify. Dissocier un logement de location ne déconnecte pas votre compte Hostify.

Une fois un logement de location associé, Minut reçoit depuis Hostify les informations suivantes sur les personnes qui séjournent dans le logement :

Lorsque vous associez une annonce (et ses annonces enfants), Minut importe les réservations acceptées dont le départ a lieu aujourd'hui ou plus tard. Les réservations ayant un autre statut, comme en attente ou demande de renseignements, ne sont pas importées. Ensuite, les réservations nouvelles et modifiées sont mises à jour automatiquement dans Minut, et les réservations annulées ou supprimées retirent le voyageur.

Si Hostify ne fournit qu'une date, Minut utilise les heures d'arrivée et de départ définies sur l'annonce Hostify, ou 12:00 si aucune n'est définie. Minut n'envoie ni messages ni notes via Hostify. Les réservations de séjour sont supprimées de Minut (pas de Hostify) 14 jours après la date de départ.

Lorsque les informations de séjour sont disponibles et qu'un bruit fort est détecté, Minut peut contacter les personnes qui séjournent dans le logement. Configurez les messages d'alerte de bruit dans votre Préréglage de contrôle du niveau sonore, et les messages d'arrivée, de départ et autres messages programmés dans le Parcours Client.

Les réponses aux messages apparaissent dans votre Boîte de réception.

Pour une vue d'ensemble, consultez Messagerie.

Pour déconnecter Hostify, ouvrez Intégrations dans l'application web, sélectionnez Hostify et déconnectez-la.

Lorsque vous déconnectez l'intégration, la synchronisation s'arrête. Pour la reprendre, connectez-vous à nouveau et associez à nouveau vos logements de location.

Si Hostify refuse la clé API (par exemple parce qu'elle a été supprimée ou régénérée), Minut arrête la synchronisation et affiche la connexion comme inactive. Créez ou copiez une nouvelle clé API dans Hostify, puis ouvrez Intégrations, sélectionnez Hostify, cliquez sur Relier et saisissez la nouvelle clé.

Vérifiez que la réservation est acceptée dans Hostify et que le logement de location est associé à la bonne annonce. Seuls les logements de location associés reçoivent les séjours. Vérifiez également que vous disposez du forfait Pro, nécessaire pour les intégrations PMS.

Certains forfaits Hostify n'incluent pas l'accès à l'API. Vérifiez auprès de Hostify que votre forfait l'inclut.

Depuis le 28 septembre 2026, Booking.com ne partage plus les numéros de téléphone des voyageurs via les connexions PMS : certains séjours arrivent donc sans numéro. Ouvrez le séjour dans l'application web Minut et ajoutez le numéro à la réservation importée. Une réservation sans numéro de téléphone ne peut pas être contactée.

Si rien de tout cela ne fonctionne, contactez notre équipe support à bonjour@minut.com en nous indiquant le logement de location concerné et ce que vous constatez.