Connectez Minut à RentalReady pour importer les séjours de vos voyageurs dans Minut. Minut utilise les informations du séjour pour envoyer automatiquement un message aux personnes présentes dans le logement si le bruit devient trop fort.
Où se connecter : toutes les intégrations se connectent depuis l'application web, sur web.minut.com → Intégrations. Les intégrations PMS sont disponibles avec le forfait Pro.
RentalReady est un PMS conçu pour les gestionnaires de locations de vacances qui gèrent plusieurs propriétés, avec une communication assistée par l'IA, des outils de parcours client, de la transparence pour les propriétaires et des réservations directes.
Avant de commencer
Un compte Minut avec le forfait Pro
Un compte RentalReady avec vos propriétés
L'activation de l'intégration par le support RentalReady (voir l'étape 4 ci-dessous)
Qui peut configurer l'intégration
Les administrateurs et propriétaires de l'organisation peuvent connecter et déconnecter RentalReady, associer et dissocier les logements de location, et se reconnecter lorsque la connexion devient invalide.
Les membres peuvent voir la page Intégrations et l'état de la connexion RentalReady.
Les rôles limités ou restreints n'ont pas accès à la page Intégrations.
Connecter Minut à RentalReady
Allez dans le menu Intégrations de l'application web, recherchez RentalReady et cliquez sur Relier.
Cliquez sur Accepter et continuer.
Cliquez sur Authorize.
Contactez le support RentalReady pour indiquer que vous souhaitez activer cette intégration, et attendez la confirmation qu'une Rental Application a été créée pour vous.
Pour plus de détails, consultez les instructions de RentalReady : Minut Integration et Connect properties with Minut.
Vos propriétés doivent aussi être activées pour Minut depuis le tableau Apps and Integrations de RentalReady. Seules les propriétés activées apparaissent dans Minut lorsque vous associez vos logements de location.
Associer vos logements de location
Associez chacun de vos logements de location Minut à la propriété RentalReady correspondante. Chaque logement de location s'associe à une seule propriété RentalReady.
Seuls les logements de location associés reçoivent les informations de séjour depuis RentalReady.
Dissocier un logement de location supprime l'association mais ne déconnecte pas votre compte RentalReady.
Ce qui est synchronisé
Une fois un logement de location associé, Minut reçoit depuis RentalReady les informations suivantes sur les personnes qui séjournent dans le logement :
Nom
Numéro de téléphone
Heures d'arrivée et de départ
Le logement dans lequel elles séjournent
Les réservations de séjour sont supprimées de Minut (pas de RentalReady) 14 jours après la date de départ.
Minut importe les réservations actives, en cours et à venir, de chaque logement associé, avec l'adresse e-mail du voyageur.
Minut vérifie RentalReady à intervalles réguliers : les nouvelles réservations et les modifications apparaissent après quelques minutes, et les réservations qui ne sont plus actives sont retirées de Minut.
Fuseaux horaires et heures par défaut
Les heures d'arrivée et de départ sont interprétées dans le fuseau horaire du logement de location associé.
Si RentalReady fournit seulement une date, Minut utilise 15:00 (heure locale) pour l'arrivée et 11:00 (heure locale) pour le départ.
Ce qui n'est pas importé
Seules les réservations actives sont importées. Les réservations annulées, archivées ou provisoires ne le sont pas ; si une réservation active est annulée, le séjour correspondant est supprimé de Minut.
Les réservations sans date d'arrivée ou de départ sont ignorées. Les réservations sans nom apparaissent sous le nom « Voyageur ». Les numéros de téléphone invalides ne sont pas importés.
Messages aux voyageurs
Lorsque les informations de séjour sont disponibles et qu'un bruit fort est détecté, Minut peut contacter les personnes qui séjournent dans le logement. Configurez les messages d'alerte de bruit dans votre Préréglage de contrôle du niveau sonore, et les messages d'arrivée, de départ et autres messages programmés dans le Parcours Client.
Les réponses aux messages apparaissent dans votre Boîte de réception.
Pour une vue d'ensemble, consultez Messagerie.
RentalReady n'est pas un canal de messagerie pour les voyageurs. Pour un logement de location associé à RentalReady, Minut envoie les messages par SMS Minut ou Appel automatique, en utilisant le numéro de téléphone importé depuis la réservation.
Déconnecter
Pour déconnecter RentalReady, ouvrez Intégrations dans l'application web, sélectionnez RentalReady et déconnectez-la.
Lorsque vous déconnectez l'intégration, vos logements de location sont dissociés de RentalReady et Minut ne reçoit plus les séjours nouveaux ou modifiés. Si vous vous reconnectez, vous devrez associer à nouveau vos logements de location.
Si vous avez seulement besoin de résoudre un problème de connexion, reconnectez l'intégration plutôt que de la déconnecter. La reconnexion conserve l'association de vos logements de location.
Si vous révoquez l'accès de Minut côté RentalReady, Minut cesse de synchroniser les réservations jusqu'à la reconnexion.
Dépannage
Minut vous demande de vous reconnecter
Une bannière sur la page Intégrations vous indique que la connexion avec RentalReady nécessite votre attention. Ouvrez Intégrations, sélectionnez RentalReady et reconnectez-la, puis autorisez à nouveau Minut. Ne vous déconnectez pas avant : la déconnexion supprime vos associations.
Tant que la connexion n'est pas rétablie, les séjours déjà importés restent dans Minut mais ne sont plus mis à jour.
Les séjours n'apparaissent pas
Vérifiez que RentalReady a confirmé l'activation de l'intégration pour vous, que votre logement de location Minut est associé à la bonne propriété RentalReady, et que la réservation existe dans RentalReady avec des heures d'arrivée et de départ. Seuls les logements de location associés reçoivent les séjours. Vérifiez également que vous disposez du forfait Pro, nécessaire pour les intégrations PMS.
Une nouvelle réservation n'apparaît pas tout de suite
Minut vérifie RentalReady à intervalles réguliers plutôt qu'en temps réel. Une réservation très récente peut donc mettre quelques minutes à s'afficher.
Un logement de location n'est plus associé
Si une propriété associée n'existe plus dans RentalReady, Minut supprime automatiquement l'association. Le logement de location reste dans Minut et peut être associé à nouveau.
Le numéro de téléphone d'un voyageur est manquant
Depuis le 28 septembre 2026, Booking.com ne partage plus les numéros de téléphone des voyageurs via les connexions PMS : certains séjours arrivent donc sans numéro. Ouvrez le séjour dans l'application web Minut et ajoutez le numéro à la réservation importée.
Si rien de tout cela ne fonctionne, contactez notre équipe support à bonjour@minut.com en nous indiquant le logement de location concerné et ce que vous constatez.