Conecta Minut con Hospitable para importar las estancias de tus huéspedes en Minut. Minut usa estos datos para automatizar alertas por ruido, mensajería a huéspedes y las operaciones diarias relacionadas con cada estancia, y para enviar mensajes automáticamente a las personas alojadas en la propiedad si el ruido es demasiado alto.

Hospitable es una plataforma que ayuda a los anfitriones de alquileres de corta estancia a automatizar los mensajes a los huéspedes y otras tareas que consumen mucho tiempo.

Una vez que Hospitable esté conectado, Minut sincroniza automáticamente tus reservas, datos de huéspedes e información del anuncio, y puede enviar mensajes a través de la bandeja de entrada de Hospitable. Con la integración de Hospitable puedes:

Vincula cada uno de tus alojamientos de Minut con la propiedad correspondiente de Hospitable. Necesitas hacerlo incluso si solo tienes un anuncio.

Solo los alojamientos vinculados reciben información de estancias desde Hospitable.

Una vez vinculado un alojamiento, Minut recibe desde Hospitable estos datos sobre las personas alojadas en la propiedad:

Las reservas de estancias se eliminan de Minut (no de Hospitable) 14 días después de la fecha de check-out.

Cuando hay información de la estancia disponible y el ruido está por encima de tu umbral, Minut puede contactar con las personas alojadas en la propiedad mediante mensajes, Autocall o un agente humano (Call Assist). Configura los mensajes de alerta de ruido en tu Preajuste de ruido, y los mensajes de check-in, check-out y otros mensajes programados en Viaje del huésped.

Las respuestas a los mensajes aparecen en tu Bandeja de entrada.

Para una visión general, consulta Mensajería.

Abre Integraciones en la app web, selecciona Hospitable y elige cómo se envían los mensajes en la configuración de la integración. Las opciones son enviar como SMS desde Minut y Autocall, publicar en la bandeja de entrada de Hospitable, o ambos.

Las nuevas conexiones con Hospitable publican por defecto en la bandeja de entrada de Hospitable. Las conexiones existentes siguen enviando mediante Minut SMS/Autocall, a menos que cambies la opción de mensajería en la configuración de la integración.

Para desconectar Hospitable, abre Integraciones en la app web, selecciona Hospitable y desconéctala.

Al desconectar, tus alojamientos se desvinculan de Hospitable y Minut deja de recibir estancias nuevas y actualizadas. Si vuelves a conectar, tendrás que vincularlos de nuevo.

Si solo necesitas solucionar un problema de conexión, reconecta en lugar de desconectar. Al reconectar, tus alojamientos siguen vinculados y se conserva el canal de mensajería elegido.

Un aviso en la página de Integraciones te indica que la conexión con Hospitable requiere tu atención. Abre Integraciones, selecciona Hospitable y reconéctala. Vuelve a iniciar sesión en Hospitable y permite el acceso cuando se te pida. No desconectes antes, ya que eso elimina tus vínculos.

Hasta que vuelvas a conectar, Minut deja de recibir actualizaciones de reservas. Reconectar restaura el enlace y reanuda la sincronización.

Si tu canal de mensajería está configurado para Hospitable pero los mensajes no llegan, vuelve a conectar Hospitable y permite que Minut envíe mensajes cuando se te pida. Mientras tanto, puedes cambiar la entrega a Minut SMS/Autocall para que tus huéspedes sigan recibiendo los mensajes.

Comprueba que tu alojamiento de Minut está vinculado a la propiedad correcta de Hospitable, y que la reserva existe en Hospitable con horas de check-in y check-out. Solo los alojamientos vinculados reciben estancias. Comprueba también que tienes el plan Pro, necesario para las integraciones con PMS.

Algunos planes de Hospitable no permiten compartir reservas con otras aplicaciones. En ese caso, no se importa ninguna reserva en Minut y tendrás que cambiar de plan en Hospitable.

Desde el 28 de septiembre de 2026, Booking.com ha dejado de compartir los números de teléfono de los huéspedes a través de las conexiones con PMS, por lo que algunas estancias llegan sin número. Abre la estancia en la app web de Minut y añade el número a la reserva importada.

Si nada de esto funciona, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en hola@minut.com e indícanos qué alojamiento está afectado y qué ves.