Conecta Minut con Cloudbeds para importar las estancias de tus huéspedes en Minut. Minut usa los datos de la estancia para enviar mensajes automáticamente a las personas alojadas en la propiedad si el ruido es demasiado alto.

Cloudbeds es una plataforma hotelera que reúne en un solo sistema un PMS, un motor de reservas, un gestor de canales y herramientas de gestión de ingresos y pagos.

Vincula cada uno de tus alojamientos de Minut con el anuncio correspondiente de Cloudbeds.

Solo los alojamientos vinculados reciben información de estancias desde Cloudbeds.

Una vez vinculado un alojamiento, Minut recibe desde Cloudbeds estos datos sobre las personas alojadas en la propiedad:

Las reservas de estancias se eliminan de Minut (no de Cloudbeds) 14 días después de la fecha de check-out.

Cuando hay información de la estancia disponible y se detecta ruido fuerte, Minut puede contactar con las personas alojadas en la propiedad. Configura los mensajes de alerta de ruido en tu Preajuste de ruido, y los mensajes de check-in, check-out y otros mensajes programados en Viaje del huésped.

Las respuestas a los mensajes aparecen en tu Bandeja de entrada.

Para una visión general, consulta Mensajería.

Para desconectar Cloudbeds, abre Integraciones en la app web, selecciona Cloudbeds y haz clic en Desconectar. También puedes eliminar la app desde Cloudbeds (cómo desconectar en Cloudbeds).

Al desconectar, tus alojamientos se desvinculan de Cloudbeds y Minut deja de recibir estancias nuevas y actualizadas. Si vuelves a conectar, tendrás que vincular tus alojamientos de nuevo.

Si solo necesitas solucionar un problema de conexión, vuelve a conectar en lugar de desconectar. Al reconectar, tus alojamientos siguen vinculados.

Un aviso en la página de Integraciones te indica que la conexión con Cloudbeds requiere tu atención. Abre Integraciones, selecciona Cloudbeds y vuelve a conectar. Vuelve a iniciar sesión en Cloudbeds y permite el acceso cuando se te pida. No desconectes antes, ya que eso elimina tus vínculos.

Comprueba que tu alojamiento de Minut está vinculado al anuncio correcto de Cloudbeds, y que la reserva existe en Cloudbeds con horas de check-in y check-out. Solo los alojamientos vinculados reciben estancias. Comprueba también que tienes el plan Pro, necesario para las integraciones con PMS.

Desde el 28 de septiembre de 2026, Booking.com ha dejado de compartir los números de teléfono de los huéspedes a través de las conexiones con PMS, por lo que algunas estancias llegan sin número. Abre la estancia en la app web de Minut y añade el número a la reserva importada.

Si nada de esto funciona, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en hola@minut.com e indícanos qué alojamiento está afectado y qué ves.