Ir al contenido principal

Beds24

Cómo configurar la integración de Beds24

Escrito por Britney

Conecta Minut con Beds24 para importar las estancias de tus huéspedes en Minut. Minut usa los datos de la estancia para enviar mensajes automáticamente a las personas alojadas en la propiedad si el ruido es demasiado alto.

Dónde conectar: todas las integraciones se conectan desde la app web, en web.minut.com → Integraciones. Las integraciones con PMS están disponibles en el plan Pro.

Logo de Beds24

Beds24 ofrece un software en la nube potente y flexible que se puede personalizar para adaptarse a las necesidades de cualquier establecimiento o gestor de propiedades.


Antes de empezar

  • Una cuenta de Minut con el plan Pro

  • Una cuenta de Beds24 con tus propiedades

  • Tu nombre de usuario de Beds24 y una clave API. Crearás la clave en Beds24 (consulta el paso 1 más abajo).


Conectar Minut con Beds24

  1. En la app de Beds24, ve a la vista Account Access y rellena una nueva clave API (de al menos 16 caracteres). Asegúrate de que allow any IP esté seleccionado en API Key Access.

  2. Ve al menú Integraciones de la app web y selecciona Beds24.

    La página de Integraciones en la app web de Minut
  3. Haz clic en Conectar y pega la clave API que has creado, junto con tu nombre de usuario de Beds24, en los campos que aparecen.

    Introducir el nombre de usuario y la clave API de Beds24 en Minut

Vincular tus alojamientos

Vincula cada uno de tus alojamientos de Minut con la propiedad correspondiente de Beds24.

Solo los alojamientos vinculados reciben información de estancias desde Beds24.

Qué se sincroniza

Una vez vinculado un alojamiento, Minut recibe desde Beds24 estos datos sobre las personas alojadas en la propiedad:

  • Nombre

  • Número de teléfono

  • Horas de check-in y check-out

  • La propiedad en la que se alojan

Las reservas de estancias se eliminan de Minut (no de Beds24) 14 días después de la fecha de check-out.


Mensajes a los huéspedes

Cuando hay información de la estancia disponible y se detecta ruido fuerte, Minut puede contactar con las personas alojadas en la propiedad. Configura los mensajes de alerta de ruido en tu Preajuste de ruido, y los mensajes de check-in, check-out y otros mensajes programados en Viaje del huésped.

Las respuestas a los mensajes aparecen en tu Bandeja de entrada.

Para una visión general, consulta Mensajería.


Desconectar

Para desconectar Beds24, abre Integraciones en la app web, selecciona Beds24 y desconéctala.

Al desconectar, tus alojamientos se desvinculan de Beds24 y Minut deja de recibir estancias nuevas y actualizadas. Si vuelves a conectar, tendrás que vincular tus alojamientos de nuevo.

Si solo necesitas solucionar un problema de conexión, reconecta en lugar de desconectar. Al reconectar, tus alojamientos siguen vinculados.


Solución de problemas

Minut te pide que vuelvas a conectar

Un aviso en la página de Integraciones te indica que la conexión con Beds24 requiere tu atención. Abre Integraciones, selecciona Beds24 y reconéctala. Vuelve a introducir tu nombre de usuario de Beds24 y tu clave API actual. No desconectes antes, ya que eso elimina tus vínculos.

Minut indica que los datos de conexión son incorrectos

Comprueba tu nombre de usuario de Beds24 y asegúrate de que la clave API tenga al menos 16 caracteres y de que allow any IP esté seleccionado en API Key Access, en la vista Account Access de Beds24. Copia la clave entera, sin espacios de más, pégala en Minut y haz clic en Conectar.

Las estancias no aparecen

Comprueba que tu alojamiento de Minut está vinculado a la propiedad correcta de Beds24, y que la reserva existe en Beds24 con horas de check-in y check-out. Solo los alojamientos vinculados reciben estancias. Comprueba también que tienes el plan Pro, necesario para las integraciones con PMS.

Falta el número de teléfono de un huésped

Desde el 28 de septiembre de 2026, Booking.com ha dejado de compartir los números de teléfono de los huéspedes a través de las conexiones con PMS, por lo que algunas estancias llegan sin número. Abre la estancia en la app web de Minut y añade el número a la reserva importada.

Si nada de esto funciona, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en hola@minut.com e indícanos qué alojamiento está afectado y qué ves.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?