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Devoluciones, reembolsos y cambios de pedido
Devoluciones, reembolsos y cambios de pedido

términos y acuerdos respecto a la devolución de un dispositivo y los reembolsos, así como los intercambios con respecto a ofertas únicas

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Escrito por Ipti Niskala
Actualizado hace más de un año

Política de devolución y reembolso del dispositivo

Política de devoluciones y reembolsos de Minut

Puedes devolver el Minut Sensor (es decir, el dispositivo) si la compra se realizó en minut.com hasta 30 días después de la entrega para obtener un reembolso completo del producto.

El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que lo recibiste y en el embalaje original.

Si con tu pedido compraste uno de nuestros planes anuales por adelantado, puedes ser elegido para un reembolso completo una vez que se devuelva el sensor.

Otros cargos de suscripción no son reembolsables.

Para encontrar nuestra garantía y seguro, ve a https://minut.com/terms.

Ponte en contacto con el servicio de asistencia a través de hola@minut.com para concertar una devolución. Asegúrate de incluir el número de pedido de tu compra.

Compras de otros proveedores

Si no has comprado tu Minut en minut.com, consulta la política de devolución y reembolso de tu proveedor. Las compras realizadas en otros lugares no están cubiertas por esta política de devolución.

Créditos de suscripción no utilizados

Los pagos en exceso o los créditos promocionales se aplican automáticamente a las futuras facturas de suscripción. Los créditos no utilizados en cuentas inactivas vencen después de 2 años desde el momento en que se realizó el pago.

Cambios de orden

Si el Minut Smart Home Monitor tiene un descuento, dentro de los 5 días posteriores a la compra del dispositivo, podemos ofrecerte un ajuste de precio. Si tu compra es elegible para un ajuste de precio, te reembolsaremos la diferencia en su forma de pago original.

Si necesitas cambiar alguna información dentro de tu pedido, comunícate con hola@minut.com.

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