Si compraste un sensor Minut M3 en Amazon en EE. UU., Reino Unido o Canadá, tu pedido incluye un Plan Starter de 12 meses que cubre una propiedad. Este artículo explica qué incluye, cómo activar tu plan usando tu ID de pedido de Amazon y qué hacer cuando termine tu primer año.
Qué incluye
Tu compra en Amazon incluye:
Sensor Minut M3
Incluye placa de montaje magnética y cargador USB-C.
Plan Starter de 12 meses
Valorado en 60 $ en EE. UU.; consulta minut.com/pricing para los precios en el Reino Unido y Canadá. Cubre una propiedad (unidad de alquiler).
Se activa cuando configuras tu primera unidad en la app.
La suscripción está vinculada a tu cuenta de Minut, no al sensor. Si sustituyes o cambias el sensor, tu plan se mantiene. El plan cubre una unidad de alquiler; si necesitas monitorizar propiedades adicionales, puedes añadirlas en minut.com/pricing.
Activa tu plan
Tu Plan Starter de 12 meses se activa con tu ID de pedido de Amazon. Es el número de 17 dígitos que encontrarás en el correo de confirmación del pedido de Amazon o en la sección Pedidos de tu cuenta de Amazon.
Descarga la app de Minut
Encuentra tu ID de pedido de Amazon
Abre el correo de confirmación de tu pedido de Amazon o ve a Amazon → Cuenta → Pedidos y busca tu pedido de Minut. Tu ID de pedido es el número de 17 dígitos que empieza con un prefijo de tres dígitos seguido de guiones (por ejemplo, 123-4567890-1234567).
Mantén abierto este correo o página; introducirás este número en el siguiente paso
Introduce tu ID de pedido en la app
Abre la app de Minut → sigue las indicaciones de configuración → cuando te pregunte cómo lo compraste, selecciona Amazon → introduce tu ID de pedido de Amazon. El crédito de tu Plan Starter de 12 meses se aplicará a tu cuenta.
El crédito de tu plan aparecerá en Cuenta → Plan, facturación y pagos en la app web
Crea tu primera unidad de alquiler
Toca Propiedades → + y configura tu primera unidad de alquiler. Tu Plan Starter se activa automáticamente cuando se crea la primera unidad; en ese momento comienzan tus 12 meses.
Tus 12 meses comienzan cuando creas tu primera unidad de alquiler, no cuando compraste en Amazon
Cada ID de pedido de Amazon solo se puede usar una vez. Si has comprado varios sensores M3 en Amazon, cada pedido incluye su propio crédito de Plan Starter de 12 meses; introduce cada ID de pedido por separado para aplicar cada crédito a tu cuenta.
Instala el sensor
Una vez que tu plan esté activado y hayas creado tu unidad de alquiler, instala el sensor a través de la app de Minut. Carga el sensor mediante USB-C antes de ir a la propiedad.
Consulta Instalación del sensor M3 para ver la guía de instalación completa paso a paso, incluida la configuración de Wi-Fi y la selección del modo interior o exterior.
Funciones del Plan Starter
El Plan Starter incluido con tu compra en Amazon cubre las funciones de monitorización esenciales para una propiedad.
Propiedades cubiertas | Solo 1 unidad de alquiler |
Monitorización de ruido | Alertas de ruido en tiempo real con umbrales personalizables |
Registro de eventos e informes | Historial de datos: 7 días Informes básicos |
Mensajería automática a huéspedes | Alertas de ruido automáticas enviadas directamente a los huéspedes |
Temperatura y humedad | Monitorización del clima y alertas de riesgo de moho |
Detección de manipulación | Alerta si el sensor se retira de la placa de montaje |
Integración con Airbnb | No incluido: disponible en los planes Standard y Pro |
Call Assist | No incluido: esto es un complemento |
Integración con PMS | No incluido: disponible en los planes Pro |
Analítica | No incluido: disponible en los planes Pro |
Puestos de equipo | No incluido: hasta 5 puestos de equipo en Standard y hasta 20 en Pro. |
Para una comparación completa de todos los planes, consulta minut.com/pricing o lee Cómo elegir un plan de Minut
Renovación y mejora de plan
Renovación | Después de 12 meses, el Plan Starter se renueva automáticamente a la tarifa del Plan Starter de tu país, por unidad de alquiler. En EE. UU. son 5 $/mes (facturados anualmente como 60 $/año); consulta minut.com/pricing para las tarifas en el Reino Unido y Canadá. Se te notificará antes del cargo de renovación. |
Método de facturación | La renovación se factura al método de pago que añadas a tu cuenta de Minut — no a tu cuenta de Amazon. Añade un método de pago en la app web en web.minut.com → Cuenta → Plan, facturación y pagos antes de que terminen tus 12 meses. |
Mejora de plan | Puedes mejorar a Standard o Pro en cualquier momento desde la app web. Si mejoras durante el periodo de tu plan de Amazon, se te cobrará la diferencia. Consulta Gestión de tu facturación. |
Añadir más propiedades | El plan de Amazon cubre solo una propiedad. Para añadir unidades de alquiler adicionales, deberías mejorar al plan Standard o Pro. |
Cancelación | Puedes cancelar en cualquier momento desde la app web. El plan permanece activo hasta el final de tu periodo de 12 meses. Consulta Gestión de tu facturación. |
Añade un método de pago antes de que caduque tu plan. Para evitar interrupciones en la monitorización, añade una tarjeta de crédito o débito a tu cuenta de Minut antes de que finalice tu plan de Amazon de 12 meses. Ve a web.minut.com → Cuenta → Plan, facturación y pagos → Método de pago.
Preguntas frecuentes
No encuentro la opción para introducir mi ID de pedido de Amazon en la app
Durante la configuración inicial, la app te pregunta cómo compraste tu sensor. Selecciona Amazon para que te pida tu ID de pedido. Si ya has completado la configuración sin introducirlo, contacta con hola@minut.com indicando tu ID de pedido de Amazon y el correo de tu cuenta.
Introduje mi ID de pedido pero el crédito no ha aparecido
Los créditos aparecen en Cuenta → Plan, facturación y pagos en la app web en web.minut.com. Puede tardar unos minutos en aplicarse. Si sigue sin aparecer después de 15 minutos, contacta con hola@minut.com indicando tu ID de pedido de Amazon.
¿Puedo usar este plan para más de una propiedad?
El crédito del Plan Starter de 12 meses de Amazon cubre una unidad de alquiler. Para monitorizar propiedades adicionales, compra sensores adicionales en Amazon (cada uno incluye su propio crédito de 12 meses) o añade propiedades directamente desde minut.com/pricing y paga la tarifa Standard/Pro.
¿El Plan Starter de Amazon es apto para la oferta gratuita de Airbnb de Minut?
La oferta de Airbnb (3 meses gratis al conectar una nueva cuenta de Airbnb) solo se aplica a los planes Standard y Pro.
¿Qué ocurre si devuelvo el sensor a Amazon?
Si devuelves el sensor dentro del plazo de devolución de Amazon, contacta con hola@minut.com indicando tu ID de pedido de Amazon y el correo de tu cuenta para que se revierta cualquier crédito de plan aplicado. No contactes con Amazon para asuntos relacionados con la suscripción; estos los gestiona directamente Minut.
¿Mi plan se renovará a través de Amazon?
No. La renovación después de los primeros 12 meses la factura directamente Minut al método de pago de tu cuenta de Minut, no a través de Amazon. Añade un método de pago en web.minut.com antes de que caduque tu plan para evitar interrupciones.