Cargar el sensor
Al recibir el sensor Minut, generalmente no está completamente cargado, así que comienza cargándolo. La batería puede durar hasta un año antes de que sea necesario cargarla.
Puedes seguir el progreso de la carga en el indicador de batería en la parte posterior del sensor. Las luces parpadean cuando se está cargando y se vuelven sólidas cuando se carga. (Imagen a continuación)
Una carga completa debería tardar entre 2 y 5 horas. Puedes cargar el dispositivo utilizando un cable de carga USB-C.
Para cargarlo lo más rápido posible, se debe usar un cargador USB de al menos 12,5 W (lo que también puede describirse como 2,5 A a 5 V).
Se puede dejar el Minut conectado permanentemente?
Puedes usar el sensor Minut solo con la batería. Sin embargo, también funciona perfectamente si lo mantienes conectado todo el tiempo. Ten en cuenta que el sensor M3 solo puede estar cableado en interiores.
Dónde está el botón de encendido?
El botón de encendido se encuentra en la parte trasera del Minut. Al principio, debes quitar la placa metálica magnética del dispositivo. Una vez retirada, podrás ver el botón y la luz LED de carga.
Mi sensor Minut no se está cargando
Si tienes problemas para cargar tu sensor o estás experimentando un consumo rápido de batería, contacta con el soporte en hola@minut.com e incluye la siguiente información:
Dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta Minut
¿Has intentado cargarlo con otro cable USB-C?
¿La luz LED en la parte trasera parpadea?
Número de serie del sensor
Activar instantáneamente la alarma de seguridad
Muchos de nuestros usuarios valoran mucho la duración de la batería. Por eso, Minut tiene por defecto un retraso al activar la alarma de seguridad. Minut actualizará el movimiento una vez por hora como es habitual, para ahorrar batería. Esto también significa que al activar la alarma de seguridad, hay un retraso que se muestra como una cuenta regresiva en la app.
Si prefieres que la alarma se active de inmediato, activa la opción "Activar la alarma instantáneamente" desde tu perfil. Ten en cuenta que esta opción consume más batería.
Desactivar esta función no afecta el funcionamiento de la alarma: si se detecta movimiento, esta siempre se activará al instante.
Cómo activar la alarma de seguridad
Abre la WebApp de Minut
Haz clic en Configuración (en la pestaña de la izquierda)
Haz clic en Supervisión del ruido
Haz clic en Supervisión del ruido estándar para editar el umbral y las alertas de ruido. Selecciona el prerajuste que deseas modificar.
Desplázate hacia abajo hasta la sección "Alarma de seguridad"
Haz clic en "Gestionar"
Selecciona el período de gracia o elige una alarma instantánea. Haz clic en "Guardar"
Cómo mejorar la duración de la batería del sensor
Es posible mejorar la duración de la batería del sensor Minut de varias maneras. La mejor forma de optimizar la batería es desactivando las siguientes funciones:
Desactivar actualizaciones más frecuentes del sensor
Desactivar la detección de multitudes (Crowd Detect)
Desactivar notificaciones de reconocimiento de alarmas
Desactivar la activación instantánea de la alarma
Aprovecha nuestra función de intercambio de sensores, que te permite reemplazar tu sensor por uno completamente cargado cuando se quede sin batería, sin tener que reinstalar nada y conservando todos tus datos. Lee más sobre nuestra función de intercambio de sensores aqui.
Cuándo recibiré una notificación de batería baja?
Recibirás un correo electrónico de batería baja cuando la batería de tu sensor caiga alrededor del 15%. Para asegurarnos de que no se trata de una lectura aislada, enviamos la notificación solo después de que el dispositivo haya reportado ese nivel bajo varias veces seguidas.
Cuánto tiempo seguirá funcionando el sensor después de eso?
Depende de tu configuración y de dónde esté colocado el sensor. En condiciones óptimas para la batería, puede seguir funcionando entre 2 y 4 semanas después de la alerta de batería baja. Si estás utilizando funciones como detección de humo o detección de multitudes, la batería podría agotarse un poco antes.
Si tienes alguna pregunta, contacta con nuestro equipo de soporte en hola@minut.com.