Carga del M3
Cargar el sensor
El sensor M3 se carga a través del puerto USB-C situado en la parte posterior del sensor. Primero quita el sensor de su placa de montaje magnética para acceder al puerto; el botón y los indicadores de carga también se encuentran en la parte posterior.
Tipo de conexión | Cable USB-C |
Tiempo de carga completa | Aproximadamente entre 2 y 5 horas desde que está vacía |
Carga más rápida | Usa un cargador con una potencia mínima de 12,5 W (2,5 A a 5 V). Un cargador de móvil estándar funciona perfectamente; los cargadores de mayor potencia no acelerarán más el proceso. |
Duración máxima de la batería | Hasta un año entre cargas en condiciones óptimas; con funciones que consumen mucha batería, como la detección de humo y la detección de multitudes, desactivadas |
Duración típica de la batería | Varios meses en una instalación habitual con las funciones estándar activadas. Funciones como la detección de humo, la detección de multitudes y la activación instantánea de la alarma aceleran el consumo de batería. |
Carga el sensor antes de ir a la propiedad. Los sensores nuevos a veces no están completamente cargados. Carga el sensor en casa antes de la instalación.
Luces indicadoras de carga
Las luces indicadoras de carga se encuentran en la parte posterior del sensor, visibles tras retirarlo de la placa de montaje.
Luces parpadeantes
El sensor se está cargando. Las luces parpadean mientras la corriente fluye desde el cable USB-C.
Luces fijas
El sensor está completamente cargado. Puedes desconectarlo e instalarlo con seguridad.
Sin luz
No llega corriente al sensor; comprueba el cable y el cargador. Prueba con otro cable USB-C.
Para consultar la referencia completa de LED, incluida la luz de estado frontal, consulta Luces indicadoras LED: sensor M3.
Usar el sensor cableado
Si prefieres no depender de la batería, el sensor M3 puede dejarse conectado de forma permanente a un cargador USB-C. Esto funciona muy bien en instalaciones de larga duración, donde cargar el sensor entre estancias resulta poco práctico.
Solo en interiores | El cableado permanente solo se admite en modo interior. Los sensores instalados en modo exterior no deben dejarse conectados permanentemente; en modo exterior, el puerto USB-C está orientado para proteger de la lluvia, no para una conexión continua de cable. |
Adaptador de corriente CA | Para una instalación permanente y con el cable bien gestionado, Minut ofrece un adaptador de corriente CA que se conecta mediante el puerto USB-C del sensor y se cablea a una toma de corriente estándar. |
Protección de la batería | Si se deja conectado durante periodos prolongados, el sensor entra automáticamente en modo de protección de la batería. |
Batería del M3
Modo de protección de la batería
Cuando el sensor M3 permanece conectado al cargador durante un periodo prolongado, o está cableado permanentemente, cambia automáticamente al modo de protección de la batería. En este modo, la batería se mantiene en un nivel de carga ligeramente inferior a su capacidad máxima. Esto es intencionado y evita el deterioro a largo plazo de la batería por una carga continua.
Qué notarás | Puede que las luces indicadoras de carga no muestren una carga completa aunque el cable esté conectado. El nivel de batería en la app puede mostrar un valor ligeramente inferior al 100%. |
Es un problema? | No. Este es el comportamiento esperado. El sensor sigue funcionando con normalidad y la supervisión no se ve afectada. |
Para salir del modo de protección | Desconecta el sensor durante más de 24 horas. El modo de protección se desactivará y la batería se cargará por completo en el siguiente ciclo de carga. |
Si el sensor está cableado permanentemente y ves que el nivel de batería se mantiene entre el 80 % y el 90 % en la app en lugar del 100 %, se trata del modo de protección de la batería funcionando como está diseñado. No es necesario hacer nada.
Notificaciones de batería baja
Minut envía una notificación de batería baja cuando la batería del sensor cae a alrededor del 15 %. Para evitar un falso positivo derivado de una lectura puntual, la notificación solo se envía después de que el sensor haya reportado ese nivel bajo varias veces seguidas.
Tipo de notificación | Notificación push y correo electrónico al propietario de la organización y a todos los miembros del equipo con acceso a la unidad de alquiler |
Nivel de activación | Alrededor del 15 % de batería restante |
Cuánto tiempo queda hasta que se agote? | En condiciones óptimas para la batería (funciones estándar, uso normal), el sensor sigue funcionando aproximadamente entre 2 y 4 semanas después de la alerta de batería baja. Funciones como la detección de humo y la detección de multitudes reducen este plazo. |
Alargar la duración de la batería
Si la duración de la batería es menor de lo esperado, desactivar las siguientes funciones la alargará de forma significativa. Cada una se puede activar o desactivar desde la configuración de tus ajustes predeterminados de ruido o la configuración del dispositivo.
Actualizaciones más frecuentes del sensor: desactivado de forma predeterminada. Al activarlo, el sensor sincroniza los datos con la app con mayor frecuencia, lo que aumenta la actividad de radio y el consumo de batería. Desactívalo si la duración de la batería es una prioridad.
Detección de multitudes (Crowd Detect): supervisa continuamente la cantidad de dispositivos cerca del sensor. Desactivarla reduce notablemente el consumo de batería, especialmente en zonas concurridas.
Activación instantánea de la alarma: al activarla, la alarma de seguridad se activa sin retraso de cuenta regresiva, lo que obliga al sensor a actualizar la detección de movimiento con mayor frecuencia. Desactivarla restaura el ciclo de actualización de movimiento por hora predeterminado y alarga la duración de la batería. Esto no afecta a la rapidez con la que la alarma se activa una vez detectado el movimiento; eso siempre ocurre de forma instantánea.
Notificaciones de reconocimiento de alarma: desactivar el reconocimiento de rotura de cristales y de alarmas basadas en el ruido reduce la carga de procesamiento del sensor y mejora la duración de la batería.
Las instalaciones en exteriores agotan la batería más rápido. El sistema de filtrado de ruido AudioID para exteriores funciona de forma continua para evitar falsas alertas causadas por el viento, lo que consume más energía que el modo interior.
Sustituir un sensor con batería baja
Si gestionas varias propiedades, la forma más eficiente de resolver un sensor con batería baja es Intercambio de sensores (Sensor Swap): te permite sustituir un sensor agotado por uno completamente cargado sin necesidad de reinstalarlo. Toda la configuración, los umbrales y los datos históricos se transfieren automáticamente al sensor de repuesto.
Consulta Intercambio de sensores.
El sensor no carga
Si las luces indicadoras de carga no se encienden al conectar el sensor, prueba lo siguiente antes de ponerte en contacto con soporte:
Prueba con otro cable USB-C: un cable defectuoso o de baja calidad es la causa más habitual
Prueba con otro cargador de pared o puerto USB
Comprueba si el puerto USB-C del sensor tiene suciedad o daños; si es necesario, límpialo con cuidado con un cepillo suave y seco
Si la batería está completamente agotada, deja el sensor conectado entre 10 y 15 minutos antes de comprobar las luces indicadoras; una batería totalmente agotada tarda unos minutos en mostrar cualquier señal de carga
Si nada de lo anterior resuelve el problema, ponte en contacto con el equipo de soporte de Minut.
Envía un correo a hola@minut.com con la siguiente información:
La dirección de correo electrónico de tu cuenta Minut
El número de serie del sensor (impreso en la parte posterior)
Si has probado con otro cable USB-C
Si la luz indicadora LED de la parte posterior parpadea al conectarlo
Una descripción de lo que ocurre al conectar el sensor