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Hostfully

Cómo configurar la integración de Hostfully

Escrito por Britney

Conecta Minut con Hostfully para importar las estancias de tus huéspedes en Minut. Minut usa los datos de la estancia para enviar mensajes automáticamente a las personas alojadas en la propiedad si el ruido es demasiado alto.

Dónde conectar: todas las integraciones se conectan desde la app web, en web.minut.com → Integraciones. Las integraciones con PMS están disponibles en el plan Pro.

Logo de Hostfully

Hostfully ofrece software de gestión de propiedades y de experiencia del huésped para alquileres de corta estancia. Ayuda a los gestores de propiedades a automatizar, simplificar y hacer crecer su negocio.


Antes de empezar

  • Una cuenta de Minut con el plan Pro

  • Una cuenta de Hostfully con tus anuncios

  • Acceso a la página Integrations de tu cuenta de Hostfully, para activar Minut


Conectar Minut con Hostfully

  1. Ve al menú Integraciones de la app web.

    La página de Integraciones en la app web de Minut
  2. Selecciona Hostfully y haz clic en Conectar. Inicia sesión en tu cuenta de Hostfully y permite que Minut importe tus anuncios.

    Conectar Hostfully en Minut
  3. En Hostfully, abre el desplegable Agency, ve a Integrations y activa Minut.

    Activar Minut en Integrations de Hostfully
  4. Abre el enlace Settings y activa Minut en cada anuncio o propiedad que quieras conectar. Solo los anuncios activados aparecen en tu cuenta de Minut.

    Activar Minut en un anuncio de Hostfully

Vincular tus alojamientos

Vuelve a Minut y vincula cada uno de tus alojamientos de Minut con la propiedad correspondiente de Hostfully.

Solo los alojamientos vinculados reciben información de estancias desde Hostfully.

Qué se sincroniza

Una vez vinculado un alojamiento, Minut recibe desde Hostfully estos datos sobre las personas alojadas en la propiedad:

  • Nombre

  • Número de teléfono

  • Horas de check-in y check-out

  • La propiedad en la que se alojan

Las reservas de estancias se eliminan de Minut (no de Hostfully) 14 días después de la fecha de check-out.


Mensajes a los huéspedes

Cuando hay información de la estancia disponible y se detecta ruido fuerte, Minut puede contactar con las personas alojadas en la propiedad. Configura los mensajes de alerta de ruido en tu Preajuste de ruido, y los mensajes de check-in, check-out y otros mensajes programados en Viaje del huésped.

Las respuestas a los mensajes aparecen en tu Bandeja de entrada.

Para una visión general, consulta Mensajería.


Desconectar

Para desconectar Hostfully, abre Integraciones en la app web, selecciona Hostfully y desconéctala.

Al desconectar, tus alojamientos se desvinculan de Hostfully y Minut deja de recibir estancias nuevas y actualizadas. Si vuelves a conectar, tendrás que vincular tus alojamientos de nuevo.

Si solo necesitas solucionar un problema de conexión, reconecta en lugar de desconectar. Al reconectar, tus alojamientos siguen vinculados.


Solución de problemas

Minut te pide que vuelvas a conectar

Un aviso en la página de Integraciones te indica que la conexión con Hostfully requiere tu atención. Abre Integraciones, selecciona Hostfully y reconéctala. Inicia sesión en tu cuenta de Hostfully y vuelve a permitir el acceso a Minut. No desconectes antes, ya que eso elimina tus vínculos.

Falta un anuncio en Minut

Solo aparecen en Minut los anuncios en los que Minut está activado en Hostfully. En Hostfully, abre el enlace Settings y activa Minut en el anuncio.

Las estancias no aparecen

Comprueba que tu alojamiento de Minut está vinculado a la propiedad correcta de Hostfully, y que la reserva existe en Hostfully con horas de check-in y check-out. Solo los alojamientos vinculados reciben estancias. Comprueba también que tienes el plan Pro, necesario para las integraciones con PMS.

Falta el número de teléfono de un huésped

Desde el 28 de septiembre de 2026, Booking.com ha dejado de compartir los números de teléfono de los huéspedes a través de las conexiones con PMS, por lo que algunas estancias llegan sin número. Abre la estancia en la app web de Minut y añade el número a la reserva importada.

Si nada de esto funciona, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en hola@minut.com e indícanos qué alojamiento está afectado y qué ves.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?