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Lieux disponibles et facturation

Où Call Assist est disponible et comment fonctionne la facturation.

Ipti Niskala avatar
Écrit par Ipti Niskala
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Où est Call Assist actuellement disponible?

Call Assist est actuellement disponible dans le monde entier avec des opérateurs capables de répondre en anglais et en français.

Nous cherchons activement à ajouter ce service en espagnol.

Quand le service est-il facturé ?

Le coût récurrent du service sera facturé en même temps que votre abonnement à Minut. Si vous ajoutez un logement de location à Call Assist à mi-parcours, le coût sera calculé au prorata de votre date de facturation.

Les coûts du service Call Assist varient en fonction de la date de la première activation, car ils sont calculés mensuellement au prorata de votre date de renouvellement annuel. Vous trouverez les frais applicables pour votre premier cycle lors de la configuration de Call Assist.

Vous pouvez trouver de plus amples information sur votre compte Minut via le Tableau de bord de l'Application Web ou dans l'application Mobile, dans Abonnement, facturation et paiements sous la partie Votre abonnement.

Comment annuler mon abonnement avec Call Assist?

Sur votre Minut WebApp

Ouvrez votre Minut Webapp

  1. Cliquez sur l'icône avec votre nom à gauche

  2. Dans la partie Abonnement, cliquez sur la flèche déroulante Modules complémentaires

  3. Cliquez sur Annuler

5. Relisez les instructions et cliquez sur Annuler Call Assist

Votre abonnement sera annulé à la fin de la facturation actuelle.

Veuillez noter qu'en annulant votre abonnement Call Assist, vous l'annulez pour tous vos logements de locations.

Si vous avez des questions, contactez notre équipe d'assistance à l'adresse bonjour@minut.com.

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