Minut est une plateforme de surveillance de propriétés qui aide les opérateurs à protéger leurs logements, à respecter les règles locales de contrôle du niveau sonore et à automatiser la communication avec les voyageurs et les résidents, le tout depuis une seule application.
Cet article vous donne une vue d'ensemble avant de plonger dans les guides de configuration. Sélectionnez votre profil ci-dessous pour accéder directement à ce qui vous concerne.
Bienvenue dans la communauté Minut !
Que surveille Minut ?
Contrôle du niveau sonore : Niveaux sonores en décibels, avec des seuils personnalisables et des horaires de silence
Occupation : Détection de mouvement pour savoir quand les voyageurs arrivent, partent ou sont présents
Fumée : Détection de fumée de cigarette et de cannabis via des capteurs de qualité de l'air
Température : Suivi de la température ambiante avec des seuils d'alerte
Climat intérieur : Niveaux d'humidité pour prévenir les risques de moisissure ou les dommages
Fuites d'eau : Détection précoce des inondations et des fuites avec le capteur de fuite d'eau (en option)
Détection de manipulation : Alertes lorsqu'un capteur est physiquement retiré de sa plaque de fixation. Toujours actif sur tous les capteurs.
Ce que Minut fait pour vous
Messages automatiques aux voyageurs : SMS, WhatsApp ou messages dans la messagerie Airbnb envoyés automatiquement lorsque le niveau sonore est trop élevé - pour ne pas avoir à appeler vos voyageurs à 2h du matin.
Application Voyageur : Un lien privé pour chaque séjour avec les instructions d'arrivée, le Wi-Fi, le règlement intérieur, des recommandations et l'accès aux serrures connectées.
Messages IA (Autopilot) : Un assistant IA qui répond aux questions des voyageurs en utilisant le contenu de votre logement - disponible 24h/24 et 7j/7 sans votre intervention.
Call Assist : Des opérateurs humains formés appellent les voyageurs lorsque les messages automatiques ne résolvent pas le problème de niveau sonore. Disponible 24h/24 et 7j/7, en anglais et en français.
Tâches : Créez et assignez des tâches de nettoyage et de maintenance. Les tâches de nettoyage après départ sont créées automatiquement à la fin d'un séjour.
Rapports et analyses : Analyses sonores sur l'ensemble du portefeuille, rapports d'incident de bruit et données de climat intérieur. Disponible avec l'abonnement Pro.
Qui êtes-vous ?
Minut pour les Hôtes
Vous louez un ou plusieurs logements sur Airbnb ou des plateformes similaires
Vous gérez tout vous-même
Vous souhaitez recevoir des alertes sonores sur votre téléphone
Votre parcours de démarrage :
Créez votre compte
Installez vos appareils
Configurez vos réglages et préréglages de surveillance
Connectez vos intégrations
Automatisez votre communication avec les voyageurs
Toutes les étapes expliquées dans Configurer votre compte en tant qu'Hôte
Minut pour les Gestionnaires de biens immobiliers, Appart-hôtels/Hôtels et Résidences
Vous gérez 10 logements ou plus pour le compte de propriétaires, ou vous exploitez des appartements avec services, des appart-hôtels ou un hôtel avec plusieurs chambres
Vous disposez d'équipes de réception, de ménage et de maintenance avec des responsabilités différentes
Vous utilisez un système de gestion de propriétés (comme Hostaway, Guesty ou Hospitable) pour vos opérations
Votre parcours de démarrage :
Créez votre compte
Organisez votre équipe et votre configuration
Installez vos appareils
Configurez vos réglages et préréglages de surveillance
Connectez vos intégrations
Toutes les étapes expliquées dans Configurer votre compte en tant que Gestionnaire de biens immobiliers
Une note sur la vie privée
Les capteurs Minut surveillent les niveaux sonores — ils n'enregistrent pas l'audio. Aucune conversation, aucun son ni aucun enregistrement n'est jamais stocké ou transmis. Le capteur mesure uniquement les décibels, garantissant le respect de la vie privée de vos voyageurs dans la quasi-totalité des juridictions.
Consultez notre guide sur la confidentialité et la conformité pour plus de détails.
Vous ne savez pas par où commencer ? Écrivez à bonjour@minut.com - l'équipe peut vous recommander l'abonnement et le capteur adaptés à votre configuration, et vous aider à planifier un déploiement si vous avez un grand portefeuille.