Minut propose trois abonnements : Starter, Standard et Pro, chacun facturé par logement de location et par an. Les abonnements sont facturés par unité, vous ne payez donc que pour les logements que vous surveillez activement. Cet article explique ce que comprend chaque abonnement et comment choisir celui qui vous convient.
Les trois abonnements en un coup d'œil
| Starter | Standard | Pro |
Idéal pour : | Hôte individuel avec 1 seul logement | Hôtes et gestionnaires de biens immobiliers avec plusieurs logements qui utilisent Airbnb | Hôtes, locations de vacances, appart-hôtels et hôtels Résidences étudiantes Résidences (jusqu'à 20 logements) nécessitant des données avancées |
Fonctions de surveillance (appareils requis) | Contrôle du niveau sonore, Fumée, Climat intérieur, Alarme de sécurité, Occupation, Détection de manipulation, Reconnaissance de son d'alarme, | Contrôle du niveau sonore, Fumée, Climat intérieur, Alarme de sécurité, Occupation, Détection de manipulation, Reconnaissance de son d'alarme, | Contrôle du niveau sonore, Fumée, Climat intérieur, Alarme de sécurité, Occupation, Détection de manipulation, Reconnaissance de son d'alarme, |
Intégrations | Maison connectée | Maison connectée OTAs (Airbnb) | Maison connectée OTAs (Airbnb) PMS Personnalisées |
Gestion du compte et du profil |
| Jusqu'à 5 membres d'équipe | Notifications Jusqu'à 20 membres d'équipe Lieux et bâtiments |
Rapports et historique | Historique des données : 7 jours Rapports de base | Historique des données : 30 jours Tableaux de bord analytiques | Historique des données illimité Tableaux de bord analytiques Rapports avancés |
Expérience voyageur | Messages automatiques et programmés aux voyageurs Boîte de réception unifiée | Messages automatiques et programmés aux voyageurs Boîte de réception unifiée | Messages automatiques et programmés aux voyageurs Boîte de réception unifiée |
Tâches | Gestion des tâches Tâche de ménage automatisée après départ | Gestion des tâches Tâche de ménage automatisée après départ | Gestion des tâches Tâche de ménage automatisée après départ |
Pour connaître les tarifs actuels et obtenir plus d'informations sur les fonctionnalités de chaque abonnement, consultez la page tarifs de Minut.
Vous ne savez pas quel abonnement choisir ? Contactez notre équipe d'assistance à bonjour@minut.com.
Offre exclusive pour les hôtes Airbnb
Grâce au partenariat officiel entre Minut et Airbnb, notre capteur de niveau sonore permet à tous les hôtes Airbnb de gérer leurs logements de façon plus sereine et sécurisée.
Hôtes Airbnb : Minut a un partenariat officiel avec Airbnb. Vous pouvez bénéficier de 3 mois offerts sur Standard ou Pro lors de l'achat d'un capteur.
Notre complément Call Assist
Call Assist est un complément payant optionnel, disponible avec n'importe quel abonnement. Lorsque le niveau sonore dépasse le seuil de vos préréglages de surveillance et que les voyageurs ne répondent pas aux alertes automatiques, un opérateur formé les appelle directement pour résoudre le problème à toute heure, en votre nom.
Disponibilité | 24h/24 et 7j/7, partout dans le monde. Les opérateurs parlent anglais et français |
Facturation | Annuelle, facturée en même temps que votre abonnement Minut. Si ajouté en cours de période, le coût est calculé au prorata jusqu'à la date de renouvellement. Lorsque vous souscrivez à Call Assist, celui-ci s'applique à tous les logements de location et est facturé pour l'ensemble d'entre eux. |
Abonnements compatibles | Disponible avec Starter, Standard et Pro. |
Comment fonctionne la facturation
Règles clés de facturation
Facturation par logement | Vous payez pour chaque logement de location que vous activez, et non par capteur |
Engagement annuel | Chaque logement de location a un engagement minimum d'un an à compter de son activation. La première année n'est pas remboursable |
Date de renouvellement unique | Tous les logements de location d'un compte sont alignés sur une date de renouvellement annuelle unique pour une facturation prévisible à grande échelle |
Mise à niveau | Passez à un abonnement supérieur à tout moment, facturé au prorata pour le reste de votre période de facturation |
Rétrogradation | Les rétrogradations prennent effet à la fin de votre période d'abonnement en cours |
Logements prépayés | Ils sont utilisés lorsque vous créez votre logement de location sur votre compte. Ils expirent après 1 an |
Puis-je changer d'abonnement ultérieurement ?
Oui, vous pouvez passer à un abonnement supérieur, rétrograder ou annuler à tout moment depuis Abonnement, facturation et paiement dans l'application. Gardez à l'esprit que la première année de toute unité activée n'est pas remboursable, il est donc préférable de choisir avec soin avant d'activer. En cas de doute, contactez bonjour@minut.com avant d'activer votre premier logement.
Grands portefeuilles et besoins personnalisés
Si vous gérez 20 logements ou plus, exploitez plusieurs types de propriétés, ou avez besoin de tarifs dégressifs et d'un accompagnement sur mesure, Minut propose des abonnements entreprise personnalisés définis directement avec l'équipe. Ceux-ci peuvent inclure des configurations avec accès API, des fonctionnalités sur mesure et un support dédié.
Questions fréquentes
Je n'ai qu'un seul logement. Quel abonnement dois-je choisir ?
L'abonnement Starter est conçu pour les hôtes individuels avec un seul logement. Il inclut toutes les fonctions de surveillance de base (contrôle du niveau sonore, fumée, climat intérieur, alarme de sécurité, occupation et détection de manipulation), ainsi que les messages de base aux voyageurs et la gestion des tâches. Si vous ajoutez ultérieurement un deuxième logement, souhaitez connecter Airbnb ou ajouter des membres à votre équipe, vous pouvez passer au Standard à tout moment.
Quelle est la différence entre Standard et Pro pour les hôtes Airbnb?
Les deux abonnements incluent l'intégration OTA Airbnb. Les principales différences sont l'historique des données (30 jours en Standard contre illimité en Pro), le nombre de membres d'équipe (5 contre 20) et l'accès aux rapports avancés et au regroupement par Lieux et bâtiments en Pro. Si vous avez besoin d'analyser des incidents dans le temps ou de gérer des logements sur plusieurs sites, l'abonnement Pro sera nécessaire.
Si je souscris à Call Assist, s'applique-t-il à tous mes logements de location ?
Oui. Call Assist s'applique au niveau du compte, et non par logement. Lorsque vous l'activez, il s'applique à tous les logements de location de votre compte et est facturé pour l'ensemble d'entre eux. Il n'est actuellement pas possible d'activer Call Assist uniquement sur certains logements.
Puis-je avoir des abonnements différents pour différents logements?
Non. Votre abonnement s'applique à l'ensemble de votre compte, ce qui signifie que tous les logements de location sont sur le même abonnement. Si vous changez d'abonnement, la modification concerne tous les logements en même temps. Si vous avez besoin de gérer des logements avec des abonnements différents, une solution serait de les gérer via deux comptes Minut distincts.
Proposez-vous une facturation mensuelle ?
Malheureusement, nous ne proposons pas d'abonnements mensuels. Tous nos abonnements sont facturés annuellement.