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Automatizaciones

Deja que Minut cree tareas automáticamente cuando ocurra algo: una reserva termina, un sensor se desconecta o una batería se agota.

Escrito por Emilie Pain

Las automatizaciones crean tareas por ti cuando ocurren eventos específicos en tu propiedad. En lugar de crear manualmente una tarea de limpieza después de cada check-out o una tarea de mantenimiento cada vez que un sensor se desconecta, Minut se encarga de ello para que no se te pase nada, incluso cuando no estás mirando la app.

Hay tres automatizaciones. Dos están activadas por defecto. Una debe activarse manualmente.

Las tres automatizaciones

Limpieza de check-out

Desactivada por defecto - Activa una tarea de limpieza cuando termina una estancia

  • Activador: finaliza la reserva (check-out). La tarea se crea cuando se programa la reserva, no en el momento del check-out, por lo que aparece en tu lista de tareas con antelación.

  • Hora de vencimiento: la hora de check-out de la reserva

  • Finalización automática: No; debe marcarla como hecha manualmente el responsable asignado

  • Asignación automática: Sí; puedes establecer un responsable predeterminado en los ajustes de la automatización. Se asigna siempre a la misma persona.

  • Se aplica a: Todas las unidades. Requiere que exista una reserva en el sistema, conectada a través de Airbnb, PMS, o añadida manualmente.

Batería baja

Activada por defecto - Activa una tarea cuando la batería de un sensor está baja

  • Activador: la batería del sensor baja a un nivel bajo

  • Hora de vencimiento: se establece al crearla; te da tiempo para enviar a alguien a cargar el sensor antes de que se desconecte

  • Finalización automática: Sí- se completa automáticamente una vez que el sensor se carga y vuelve a su placa de montaje. No se necesita ninguna acción manual.

  • Asignación automática: Sí- configurable en los ajustes de la automatización

  • Se aplica a: Todos los sensores de todas las unidades de la organización

Unidad sin monitorizar

Activada por defecto - Activa una tarea cuando una unidad lleva desconectada 48 horas

  • Activador: una unidad ha estado desconectada (sensor desconectado) durante al menos 48 horas

  • Hora de vencimiento: se establece al crearla

  • Finalización automática: Sí- se completa automáticamente en cuanto el sensor vuelve a estar en línea. No se necesita ninguna acción manual.

  • Asignación automática: Sí- configurable en los ajustes de la automatización

  • Se aplica a: Todas las unidades de la organización


Activa la automatización de Limpieza de check-out

Aplicación móvil

  1. Toca la pestaña Tareas → toca Automatizaciones

  2. Toca Limpieza de check-out → actívala

  3. Establece un responsable predeterminado si quieres que las tareas de limpieza se asignen automáticamente a un miembro concreto del equipo

    Puedes cambiar el responsable de tareas individuales después de crearlas sin afectar al valor predeterminado de la automatización

Aplicación web

  1. Haz clic en Tareas en la navegación de la izquierda → haz clic en Automatizaciones

  2. Busca Limpieza de check-out y actívala

  3. Establece un responsable predeterminado y haz clic en Guardar


Personaliza las tareas de la automatización

Cada automatización utiliza una configuración de tarea vinculada: un título, tipo, descripción y lista de comprobación predefinidos que se aplican cada vez que se activa la automatización. Puedes personalizarlos para adaptarlos a tu proceso específico.

  1. Ve a Tareas → Automatizaciones → toca o haz clic en la automatización que quieras editar

  2. Edita el título, la descripción o la lista de comprobación — por ejemplo, añade una lista de comprobación paso a paso para la limpieza de check-out, de modo que tu personal de limpieza tenga instrucciones coherentes cada vez

  3. Haz clic en Guardar. Tu personalización se aplicará a todas las tareas futuras creadas por esta automatización.

Añade una lista de comprobación a la automatización de Limpieza de check-out. El uso más habitual de la personalización de automatizaciones es añadir una lista de comprobación de limpieza: quitar la ropa de las camas, vaciar las papeleras, reponer artículos de aseo, comprobar que el sensor se está cargando, etc. Escríbela una vez, y cada tarea de limpieza creada automáticamente la incluirá.

Consulta Crear una tarea para configurar la lista de comprobación.

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