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Bienvenido a Minut

Todo lo que necesitas saber para empezar

Escrito por Emilie Pain

Minut es una plataforma de monitorización de propiedades que ayuda a los operadores a proteger sus alojamientos, cumplir con las normativas locales de control de ruido y automatizar la comunicación con huéspedes y residentes, todo desde una sola aplicación.

Este artículo te ofrece una visión completa antes de que te adentres en las guías de configuración. Selecciona tu perfil a continuación para ir directamente a lo que es relevante para ti.

¡Bienvenido a la comunidad Minut!

¿Qué monitoriza Minut?

  • Control de ruido: Niveles de sonido en decibelios, con umbrales personalizables y horarios de silencio

  • Ocupación: Detección de movimiento para saber cuándo llegan, salen o están presentes los huéspedes

  • Humo: Detección de humo de cigarrillos y cannabis mediante sensores de calidad del aire

  • Temperatura: Seguimiento de la temperatura ambiente con umbrales de alerta

  • Clima interior: Niveles de humedad para prevenir riesgo de moho o daños

  • Fugas de agua: Detección temprana de inundaciones y fugas con el sensor de fugas de agua (complemento)

  • Detección de manipulación: Alertas cuando un sensor es retirado físicamente de su placa de montaje. Siempre activo en todos los sensores.


Qué hace Minut por ti

  • Mensajes automáticos a huéspedes

    SMS, WhatsApp o mensajes en la bandeja de entrada de Airbnb enviados automáticamente cuando el ruido es demasiado alto, para que no tengas que llamar a los huéspedes a las 2 de la madrugada.

  • App para Huéspedes

    Un enlace privado para cada estancia con instrucciones de check-in, Wi-Fi, normas de la casa, recomendaciones y acceso a cerraduras inteligentes.

  • Mensajería con IA (Autopilot)

    Un asistente de IA que responde las preguntas de los huéspedes usando el contenido de tu propiedad, disponible 24/7 sin necesidad de tu intervención.

  • Call Assist

    Operadores humanos formados que llaman a los huéspedes cuando los mensajes automáticos no resuelven el problema de ruido. Disponible 24/7, en inglés y francés.

  • Tareas

    Crea y asigna tareas de limpieza y mantenimiento. Las tareas de limpieza tras el checkout se crean automáticamente cuando finaliza una estancia.

  • Reportes y analíticas

    Analíticas de ruido en todo el portafolio, reportes de incidentes y datos de clima interior. Disponible en el plan Pro.


¿Quién eres tú?

Minut para Anfitriones

  • Alquilas uno o varios alojamientos en Airbnb o plataformas similares

  • Gestionas todo tú mismo

  • Quieres recibir alertas en tu teléfono

Tu ruta de inicio:

  1. Crea tu cuenta

  2. Instala tus dispositivos

  3. Configura tus ajustes y preajustes de monitoreo

  4. Conecta tus integraciones

  5. Automatiza la comunicación con tus huéspedes

Todos los pasos explicados en Configurar tu cuenta como Anfitrión

Minut para Administradores de Propiedades, Aparthoteles/Hoteles y Vivienda Plurifamiliar

  • Gestionas 10 o más alojamientos en nombre de propietarios, u operas apartamentos con servicios, aparthoteles o un hotel con múltiples habitaciones

  • Tienes equipos de recepción, limpieza y mantenimiento con distintas responsabilidades

  • Utilizas un sistema de gestión de propiedades (como Hostaway, Guesty u Hospitable) para tus operaciones

Tu ruta de inicio:

  1. Crea tu cuenta

  2. Organiza tu equipo y configuración

  3. Instala tus dispositivos

  4. Configura tus ajustes y preajustes de monitoreo

  5. Conecta tus integraciones


Una nota sobre la privacidad

Los sensores de Minut monitorizan los niveles de sonido, no realizan grabaciones. No se almacena ni transmite audio en ningún momento. El sensor mide únicamente los niveles en decibelios, lo que significa que los huéspedes nunca son grabados y el uso de Minut cumple con las leyes de privacidad en la mayoría de las jurisdicciones.

Consulta nuestra guía de privacidad y cumplimiento normativo para más detalles.

¿No sabes por dónde empezar? Escribe a hola@minut.com: el equipo puede recomendarte el plan y el sensor adecuados para tu configuración, y ayudarte a planificar el despliegue si tienes un gran portafolio.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?