Les automatisations créent des tâches pour vous lorsque des événements spécifiques se produisent dans votre propriété. Au lieu de créer manuellement une tâche de nettoyage après chaque Départ ou une tâche de maintenance chaque fois qu'un Capteur est hors ligne, Minut s'en charge pour vous, afin que rien ne soit oublié, même lorsque vous ne surveillez pas l'application.
Il existe trois automatisations. Deux sont activées par défaut. Une doit être activée manuellement.
Les trois automatisations
Nettoyage après départ
Désactivé par défaut. Déclenche une tâche de nettoyage lorsqu'un Séjour se termine
Déclencheur : Fin du Séjour (Départ). La tâche est créée lorsque le Séjour est planifié, et non au moment du Départ, afin qu'elle apparaisse à l'avance dans votre liste de tâches.
Heure d'échéance : Heure de Départ du Séjour
Complétion automatique : Non ; doit être marquée comme terminée manuellement par le responsable
Assignation automatique : Oui ; vous pouvez définir un responsable par défaut dans les paramètres d'automatisation. La même personne est assignée à chaque fois.
S'applique à : Tous les Logements. Nécessite qu'un Séjour soit dans le système, connecté via Airbnb, PMS, ou ajouté manuellement.
Batterie faible
Activé par défaut. Déclenche une tâche lorsque la batterie d'un Capteur est faible
Déclencheur : La batterie du Capteur atteint un niveau faible
Heure d'échéance : Définie à la création, elle vous donne le temps d'envoyer quelqu'un pour recharger le Capteur avant qu'il ne soit hors ligne
Complétion automatique : Oui ; complétée automatiquement une fois que le Capteur est rechargé et remis sur la Plaque de fixation. Aucune action manuelle nécessaire.
Assignation automatique : Oui ; configurable dans les paramètres d'automatisation
S'applique à : Tous les Capteurs de tous les Logements de l'organisation
Logement non surveillé
Activé par défaut. Déclenche une tâche lorsqu'un Logement est hors ligne depuis 48 heures
Déclencheur : Un Logement est hors ligne (Capteur déconnecté) depuis au moins 48 heures
Heure d'échéance : Définie à la création
Complétion automatique : Oui ; complétée automatiquement une fois que le Capteur est de nouveau en ligne. Aucune action manuelle nécessaire.
Assignation automatique : Oui ; configurable dans les paramètres d'automatisation
S'applique à : Tous les Logements de l'organisation
Activer l'automatisation de nettoyage après départ
Application mobile
Appuyez sur l'onglet Tâches → appuyez sur Automatisations
Appuyez sur Nettoyage après départ → activez-le
Définissez un responsable par défaut si vous souhaitez que les tâches de nettoyage soient automatiquement assignées à un membre spécifique de l'équipe
Vous pouvez changer le responsable des tâches individuelles après leur création sans affecter le paramètre par défaut de l'automatisation.
Application web
Cliquez sur Tâches dans la navigation de gauche → cliquez sur Automatisations
Trouvez Nettoyage après départ et activez-le
Définissez un responsable par défaut et cliquez sur Enregistrer
Personnaliser les tâches d'automatisation
Chaque automatisation utilise une configuration de tâche liée : un titre, un type, une description et une liste de contrôle prédéfinis qui sont appliqués chaque fois que l'automatisation se déclenche. Vous pouvez personnaliser ceux-ci pour correspondre à votre processus spécifique.
Allez dans Tâches → Automatisations → appuyez ou cliquez sur l'automatisation que vous souhaitez modifier
Modifiez le titre, la description ou la liste de contrôle, par exemple ajoutez une liste de contrôle de Nettoyage après départ étape par étape pour que vos agents de nettoyage aient des instructions cohérentes à chaque fois
Cliquez sur Enregistrer. Votre personnalisation s'applique à toutes les futures tâches créées par cette automatisation.
Ajoutez une liste de contrôle à l'automatisation de Nettoyage après départ. L'utilisation la plus courante de la personnalisation d'automatisation est l'ajout d'une liste de contrôle de nettoyage : défaire les lits, vider les poubelles, réapprovisionner les articles de toilette, vérifier que le Capteur est en charge, etc. Écrivez-la une fois et chaque tâche de nettoyage créée automatiquement l'inclura automatiquement.
Consultez Creating and managing tasks pour la configuration de la liste de contrôle.