Sensor Swap te permite sustituir tu sensor por otro cargado cuando se queda sin energía sin tener que reinstalar nada y conservando todos tus datos.
Esta guía te ayudará a poner en marcha la función intercambio de sensores.La aplicación Minut no es necesaria para proceder al intercambio de sensores.
Sólo un administrador de tu organización Minut puede activar o desactivar el intercambio de sensores.
Localiza Intercambio de sensores en la aplicación:
En la aplicación web, pulse en Configuración y active el Intercambio de sensores.
En la aplicación móvil, pulse Configuración, Organización y active el intercambio de sensores.
Tenlo en cuenta:
Puedes realizar un intercambio de sensores entre diferentes generaciones (M2 y M3).
Sin embargo, el M2 carece de algunas funciones compatibles con el M3, como el modo exterior y la detección de humo. No cambie un sensor M3 por un M2 si tiene previsto utilizar estas funciones, ya que no funcionará.
Cómo configurar el intercambio de sensores:
Preparación
Asegúrese de que el nuevo sensor está cargado y no ha sido instalado antes. Si no está seguro, realice un restablecimiento de fábrica:
Cómo restablecer de fábrica un Sensor M2:
Pulse el botón de restablecimiento de fábrica (el orificio de la parte posterior con dos flechas) con un objeto puntiagudo. Manténgalo pulsado durante unos segundos hasta que el sensor parpadee en naranja.
Cómo resetear de fábrica un Sensor M3:
Mantenga pulsado el botón de la parte posterior, después de aproximadamente 15 segundos el sensor dirá "Factory Reset in 3, 2, 1". Mantenga pulsado el botón hasta que el dispositivo diga "Factory reset" y el dispositivo se ilumine en rojo.
Paso 1:
Asegúrese de que el nuevo sensor está encendido pulsando el botón de encendido:
M2: realice una pulsación corta y espere hasta que la luz blanca en forma de círculo se apague
M3: mantenga pulsado el botón y espere hasta que vea la luz púrpura encendida y oiga el aviso acústico "Ready to install"
Paso 2:
Retire el sensor instalado de la placa de montaje (no lo apague). Coloque el nuevo sensor en la placa de montaje. En 60 segundos comenzará el intercambio. Ambos sensores deberían empezar a mostrar una luz circular púrpura. Mantenga los sensores a menos de 1 metro el uno del otro.
Paso 3
Cuando haya finalizado, el nuevo sensor se iluminará en verde y el sensor sustituido se apagará. Verá un evento de registro en su aplicación Minut sobre el éxito del intercambio.
Consejo
Compruebe que el nuevo sensor está conectado pulsando el botón. Se iluminará en verde si está instalado y conectado a Internet.
Solución de problemas:
Si el sensor parpadea en rojo o no se ilumina en verde en 1 minuto, el intercambio no se ha realizado correctamente. También verá un evento correspondiente en su registro.
Qué hacer:
Intente el intercambio de nuevo, empezando por el paso 1.
Asegúrese de que el sensor existente no está completamente descargado/apagado.
Asegúrese de que el nuevo sensor está cargado.
Como administrador, compruebe que el intercambio de sensores está activado para su organización.
Compruebe la versión del firmware de los sensores implicados.
Si sigue sin funcionar, póngase en contacto con nosotros en hola@minut.com para obtener más ayuda.
Los sensores deben tener las últimas versiones de firmware para poder activar el intercambio de sensores.
15142 para el sensor de Generación 2
1025557 para el sensor Gen 3
Puede comprobar la versión del firmware en la aplicación móvil de Minut, en la sección de ajustes avanzados del sensor. Las actualizaciones de firmware son automáticas, pero el sensor debe estar instalado para recibir la actualización.