Il est possible de désactiver l'envoi automatique de gardes lorsqu'un problème de bruit persiste. Au lieu que ce soit Minut qui demande automatiquement une intervention de garde au troisième avertissement de bruit, vous pouvez demander manuellement une intervention depuis le Web ou l'application mobile.
Cela peut être utile si:
Vous avez une équipe d'assistants virtuels qui évalue la situation avant de décider d'envoyer une personne sur la propriété
Vous voulez éviter temporairement les interventions et les frais associés
Désactiver les rappels automatiques
Accédez à notre service Partenaire d'intervention Minut
Ouvrez le menu des paramètres via les trois points sur le logement de location pour lequel vous souhaitez désactiver les appels automatiques
Sélectionnez « Désactiver l'appel automatique »
A l'heure actuelle, vous ne pouvez pas désactiver les appels automatiques dans l'application mobile.
Demander un Partenaire d'intervention Minut manuellement
Pendant un événement de bruit en cours, vous pouvez demander manuellement l'envoi d'un gardien sur la propriété.
Veuillez noter que vous ne pouvez pas demander un partenaire s'il n'y a pas de problème de bruit en cours.
Appuyez sur le bouton « Envoyer un intervenant » disponible sur le Web et l'application mobile.
Il vous sera demandé de confirmer la demande
