Une organisation est le conteneur de premier niveau dans Minut qui regroupe tous vos logements de location, les membres de votre équipe, la facturation, les intégrations et les paramètres. Chaque compte Minut appartient à au moins une organisation. Cet article explique le fonctionnement des organisations et détaille comment les créer, les gérer, passer de l'une à l'autre et les supprimer.
Ce que contient une organisation
Lorsque vous créez un compte Minut, une organisation est automatiquement créée à votre nom. Tout ce que vous ajoutez à Minut se trouve dans cette organisation.
Logements de location : toutes les propriétés que vous surveillez. La facturation et les abonnements sont gérés au niveau de l'organisation.
Membres de l'équipe : co-hôtes, personnel opérationnel, agents de ménage et équipes de maintenance. Chaque personne dispose de son propre compte Minut — aucun identifiant n'est partagé.
Paramètres et intégrations : préréglages de bruit, facturation, intégrations PMS, et toute la configuration au niveau du compte.
Remarque : des limites de places par équipe s'appliquent par organisation. Le plan Starter n'inclut que le propriétaire de l'organisation. Les comptes du plan Standard peuvent compter jusqu'à 5 membres (propriétaire inclus) ; les comptes du plan Pro peuvent compter jusqu'à 20 membres (propriétaire de l'organisation inclus).
Qui êtes-vous :
Un hôte : votre organisation a été créée lors de votre inscription. Vous n'avez rien à faire à ce sujet, sauf si vous souhaitez inviter des membres de l'équipe.
Un gestionnaire de biens immobiliers : utilisez votre organisation pour inviter et gérer votre équipe, contrôler qui peut accéder à quels logements, et appliquer des paramètres cohérents sur l'ensemble de votre portefeuille.
Plusieurs organisations : un compte Minut peut appartenir à plusieurs organisations ; par exemple, si vous gérez vos propres logements tout en étant invité dans le compte d'un collègue. Vous pouvez passer de l'une à l'autre sans vous déconnecter.
Créer une organisation
Lors de l'inscription
Lorsque vous créez un nouveau compte Minut, il vous est demandé de créer une nouvelle organisation ou de rejoindre une organisation existante via un lien d'invitation. Si vous choisissez de créer une nouvelle organisation, vous devenez Propriétaire avec un accès Admin complet.
En tant qu'utilisateur existant : créer une organisation supplémentaire
Si vous avez déjà un compte et souhaitez créer une seconde organisation, par exemple pour garder deux portefeuilles de logements bien distincts, vous pouvez le faire à tout moment.
Application Web
Ouvrez votre application Web Minut
Cliquez sur le nom de votre organisation ou sur l'icône de profil en haut à gauche de la barre latérale
Cliquez sur Créer une organisation
Saisissez un nom et cliquez sur Créer. La nouvelle organisation apparaîtra dans votre sélecteur d'organisations.
Application mobile
Ouvrez votre application mobile
Appuyez sur l'icône de profil en haut à gauche de l'application
Appuyez sur Créer une organisation
Saisissez un nom et appuyez sur Créer. Vous basculerez automatiquement vers la nouvelle organisation.
Rejoindre une organisation existante
Si quelqu'un vous a invité à rejoindre son organisation Minut, vous recevrez un e-mail d'invitation. Cliquez sur le lien dans l'e-mail, puis connectez-vous à votre compte Minut existant ou créez-en un nouveau. Vous serez automatiquement ajouté à l'organisation une fois connecté.
Vous devez avoir votre propre compte. Chaque membre de l'équipe doit avoir son propre compte Minut — vous ne partagez jamais d'identifiant. Chaque personne s'inscrit avec sa propre adresse e-mail et est invitée séparément dans l'organisation.
Modifier le nom de votre organisation
Application Web
Ouvrez votre application Web Minut
Appuyez sur Paramètres, puis sélectionnez Organisations
Cliquez sur Modifier
Saisissez le nouveau nom et appuyez sur Enregistrer
Application mobile
Ouvrez votre application mobile
Appuyez sur Paramètres, puis sélectionnez Organisations
Appuyez sur le nom de l'organisation en haut pour le modifier
Saisissez le nouveau nom et appuyez sur Enregistrer
Gérer votre équipe
L'onglet Équipe est l'endroit où vous invitez de nouveaux membres, consultez les membres actuels, mettez à jour leurs rôles et niveaux d'accès, et les supprimez si besoin.
Application Web
Ouvrez votre application Web Minut
Cliquez sur Équipe dans la barre latérale de navigation à gauche
L'onglet Équipe affiche tous les membres actuels, leurs rôles et leurs niveaux d'accès. Cliquez sur Ajouter un membre pour inviter une nouvelle personne.
Cliquez sur le nom d'un membre pour modifier son rôle ou son niveau d'accès, ou pour le retirer de l'organisation.
Application mobile
Ouvrez votre application mobile
Appuyez sur Paramètres en bas à droite
Appuyez sur un membre pour modifier son rôle ou le supprimer
Rôles et niveaux d'accès
Lorsque vous invitez un membre de l'équipe, vous lui attribuez un rôle (ce qu'il peut faire) et un niveau d'accès (les logements qu'il peut voir).
Admin | Peut gérer les logements de location, les paramètres, l'équipe et les appareils. À attribuer aux gestionnaires seniors. |
Membre | Peut recevoir des notifications, consulter les données des capteurs, ajouter des appareils, et gérer le bruit et les fonctions de sécurité. Adapté aux co-hôtes et au personnel opérationnel. |
Opérateur | Ne peut consulter et réaliser que les tâches qui lui sont assignées. Aucun accès aux données des capteurs, aux fonctionnalités de surveillance ou aux paramètres. Conçu pour le personnel de ménage et de maintenance. |
Accès à l'organisation | Accès à tous les logements de location de l'organisation. À utiliser pour les gestionnaires seniors ayant besoin d'une visibilité complète sur le portefeuille. |
Accès Lieu et Bâtiment | Accès à tous les logements de location d'un lieu ou d'un bâtiment spécifique. À utiliser pour les responsables régionaux ou les équipes sur site. |
Accès au logement | Accès à un ou plusieurs logements de location spécifiques uniquement. À utiliser pour les co-hôtes ou le personnel de maintenance affectés à des propriétés particulières. |
Important : tous les frais sont débités sur la carte du propriétaire de l'organisation. La création d'un logement de location entraîne un prélèvement immédiat ou utilise un crédit prépayé du compte du propriétaire de l'organisation, quel que soit le membre de l'équipe qui le crée. Seul le propriétaire de l'organisation peut gérer la facturation et les informations de paiement sur web.minut.com/billing.
Pour le détail complet des autorisations, consultez Rôles des membres et niveau d'accès.
Pour des instructions d'invitation détaillées, consultez Comment inviter des membres.
Passer d'une organisation à l'autre
Si vous appartenez à plusieurs organisations, vous pouvez passer de l'une à l'autre à tout moment, sans vous déconnecter. L'application se recharge et n'affiche que les logements et données de l'organisation sélectionnée.
Application Web
Ouvrez votre application Web Minut
Cliquez sur le nom de votre organisation en haut à gauche de la barre latérale de l'application Web
Un menu déroulant affiche toutes les organisations auxquelles vous appartenez. Cliquez sur celle que vous souhaitez sélectionner.
Application mobile
Ouvrez votre application mobile
Appuyez sur l'icône de profil en haut à gauche
Vos organisations sont listées sous votre nom. Appuyez sur celle que vous souhaitez sélectionner.
L'application change de contexte immédiatement, et seuls les logements et données de l'organisation sélectionnée sont affichés.
La facturation et les paramètres sont propres à chaque organisation. Chaque organisation a son propre abonnement, moyen de paiement, équipe et paramètres. Changer d'organisation vous donne une vue totalement distincte, rien n'est partagé entre elles.
Supprimer une organisation
Seul le propriétaire de l'organisation peut supprimer une organisation.
La suppression est définitive et ne peut pas être annulée. Supprimer une organisation entraîne la suppression de tous les logements de location, données des capteurs, historiques d'événements, membres de l'équipe et paramètres qui lui sont associés. Tout abonnement actif doit être annulé au préalable.
Vous ne pouvez pas supprimer votre seule organisation. Minut exige que chaque compte ait au moins une organisation. Pour fermer complètement votre compte, contactez bonjour@minut.com.
Application Web
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Appuyez sur Paramètres, puis sélectionnez Organisations
Faites défiler jusqu'à Supprimer l'organisation
Confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité
Application mobile
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Appuyez sur Paramètres, puis sélectionnez Organisations
Faites défiler jusqu'à Supprimer l'organisation
Confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité