La integración entre Enso Connect y Minut ofrece una forma perfecta de gestionar las experiencias de los huéspedes a través de funciones mejoradas de notificación y mensajería.
Esta integración te permite recibir notificaciones y configurar la mensajería en respuesta a eventos de ruido detectados por Minut. La experiencia de Enso Connect en mensajería proporciona una variedad de canales y opciones de personalización que complementan la funcionalidad nativa de Minut.
Sobre Enso Connect
Enso Connect es una plataforma dinámica de experiencia del huésped diseñada para alquileres vacacionales y hoteles boutique. Ofrece funciones para simplificar y mejorar la experiencia de los huéspedes, centrándose en la personalización y monetización de sus interacciones.
Mensajería AI y automatizaciones personalizadas
Experiencias digitales sin fisuras para los huéspedes
Aumento de los ingresos
Connect Minut with Enso Connect
Vaya al menú Integraciones de la aplicación Web.
Selecciona la integración Enso Connect y haz clic en "Vincular".
3. Sigue las instrucciones de Enso Connect:
Accede a tu panel de Enso Connect.
Inicia el proceso de inicio de sesión para tus cuentas de Enso Connect y Minut.
4. Una vez conectado, verás una lista de todos los alojamientos Minut y sus sensores vinculados a tu cuenta. Al seleccionar un sensor, aparece una página de resumen que muestra el umbral de ruido, el nivel de batería y un registro de los eventos notificados.
5. Asocie alojamientos Minut a los listados de Enso Connect:
Asocia alojamientos Minut con anuncios específicos de Enso Connect.
Esto permite experiencias automatizadas en las que las personas que se alojan en la propiedad son contactadas por Enso Connect (a través de correo electrónico, SMS, WhatsApp o mensajes de Airbnb) en caso de molestias por ruido.
6. Configura las notificaciones para los miembros del equipo:
Configura los usuarios de Enso Connect de tu equipo para que reciban notificaciones.
Las notificaciones se pueden recibir por SMS, correo electrónico o móvil para eventos de sonido y alertas de batería baja de Minut.
7. Realiza un seguimiento de tus registros de mensajes e interacciones:
Todos los eventos de ruido y los mensajes correspondientes enviados a las personas que se alojan en la propiedad se registran en el feed de la bandeja de entrada de mensajería.
El registro también mostrará el nombre de la persona asociada a cada evento de ruido.
Esta integración mejora tu capacidad para gestionar eficazmente las experiencias de los clientes, proporcionando respuestas en tiempo real a las situaciones y manteniendo al mismo tiempo altos niveles de satisfacción.
Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia en hola@minut.com.