L'intégration entre Enso Connect et Minut offre le de gérer les expériences des clients grâce à des fonctionnalités de notification et de messagerie améliorées.

Cette intégration vous permet de recevoir des notifications et de configurer la messagerie en réponse aux événements de bruit détectés par Minut. L'expertise d'Enso Connect en matière de messagerie offre une variété de canaux et d'options de personnalisation qui complètent les fonctionnalités de Minut.

Enso Connect est une plateforme d'expérience client dynamique conçue pour les locations de vacances et les hôtels de charme. Elle offre des fonctionnalités pour simplifier et améliorer le parcours client, en mettant l'accent sur la personnalisation et la monétisation des interactions avec les clients.

Pour en savoir plus sur l'intégration Minut et Enso Connect, veuillez consulter cet article (en anglais).

1. Rendez-vous au menu Intégrations dans l'application Web.

2. Sélectionnez l'intégration Enso Connect et cliquez "Relier"

3. Suivez les instructions données par Enso Connect:

4. Une fois connecté, vous verrez une liste de toutes les unités de location Minut et de leurs capteurs liés à votre compte. La sélection d'un capteur affiche une page d'aperçu indiquant le seuil de bruit, le niveau de batterie et un journal des événements signalés.

5. Associez les appareils Minut aux annonces Enso Connect :

6. Configurez les notifications pour les membres de l'équipe :

7. Suivez vos journaux de messagerie et interactions :

Cette intégration améliore votre capacité à gérer efficacement les expériences des clients, en fournissant des réponses en temps réel aux situations tout en maintenant un niveau de satisfaction élevé.

Si vous avez des questions, contactez notre équipe d'assistance à l'adresse bonjour@minut.com.