Es posible desactivar el envío automático de vigilantes cuando persiste un problema de ruido. En lugar de que Minut solicite automáticamente la intervención de un vigilante al tercer aviso de ruido, tu deberás solicitarla manualmente desde la web o la aplicación móvil.
Esto puede ser útil si tu empresa
Tiene un equipo de asistentes virtuales que evalúa la situación antes de decidir enviar una persona a la propiedad
Desea evitar temporalmente las llamadas y los gastos asociados.
Desactivar las llamadas automáticas
Abre el menú de configuración a través de los tres puntos en el alojamiento para el que quieres desactivar las llamadas automáticas.
Seleccione «Desactivar llamadas automáticas».
En este momento, no puedes desactivar las llamadas automáticas en la aplicación móvil.
Solicitar una guardia manualmente
Durante un evento de ruido en curso, puedes solicitar manualmente el envío de un vigilante a la propiedad.
Ten en cuenta que no puedes solicitar un vigilante si no hay ningún problema de ruido en curso.
Pulse el botón «Enviar respuesta» disponible en la web y en la aplicación móvil.
Se te pedirá que confirmes la solicitud.
