Minut s'engage à soutenir ses clients même après la fin de la période de garantie. Alors que le support matériel est disponible pendant une durée limitée après l'arrêt d'un produit, le support logiciel se poursuit pendant une durée prolongée.

La garantie matérielle de l'appareil Minut est valable un (1) an à compter de la date d'achat, ou pendant la période minimale requise par les lois du pays où l'appareil a été vendu, selon la période la plus longue.

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Cette garantie s'applique exclusivement à l'utilisateur final d'origine qui a acheté l'appareil Minut via le site web officiel, minut.com. Elle couvre les réparations ou les remplacements, gratuits, de tout composant défaillant en raison de défauts de matériaux ou de fabrication, à condition que l'appareil ait été correctement installé et utilisé.

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Après l'expiration de la garantie, l'assistance au dépannage reste disponible.

Reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaître les délais d'assistance matérielle pour chaque appareil Minut.

Le support matériel est fourni pendant une période déterminée après l'arrêt d'un produit.

Le tableau ci-dessous décrit la durée de support pour chaque appareil Minut :

Pour utiliser votre appareil Minut et bénéficier d'une assistance, un abonnement actif est requis.

Pour des informations détaillées sur les fonctionnalités incluses dans chaque formule d'abonnement, visitez notre page Abonnements et Prix.

Si votre appareil Minut n'est plus sous garantie ou a été abandonné, vous pouvez toujours accéder aux services suivants :

Si la garantie de votre matériel a expiré, Minut fournit une assistance logicielle continue pendant la durée de la période d'assistance spécifiée. Cela comprend les mises à jour de sécurité et les corrections de bogues.

Notre équipe d'assistance est disponible pour vous aider si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil. Vous pouvez nous contacter pour un dépannage ou des conseils sur l'utilisation et la gestion efficaces de votre appareil.

Veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse bonjour@minut.com. Incluez:

Si votre appareil n'est plus sous garantie et que vous avez suivi toutes les étapes de dépannage recommandées sans succès, vous devrez remplacer l'appareil à vos frais.

Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions.

Vous pouvez acheter votre appareil dans notre boutique en ligne. Une fois dans notre boutique en ligne:

Besoin d'aide pour un appareil hors garantie ou un problème technique ?

Notre équipe d'assistance est là pour vous aider; contactez nous à l'adresse bonjour@minut.com.

Nous vous guiderons à travers les options disponibles et nous nous efforcerons de résoudre votre problème le plus rapidement possible.